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国家旅游局将“诚信化”旅游市场
2006/12/7 0:00:00 来源:其他 [] [打印]

  国家旅游局质量规范与管理司司长满宏卫最近在接受媒体采访时表示,“为配合国家旅游局诚信制度的推行,国家旅游局已经开始针对导游人员管理条例、旅行社管理条例以及出境游有关法规进行修改,目前这一工作正在紧张进行之中。”

  国家旅游局要求,国内各旅游社的旅行线路合同要透明化,在合同中必须注明购物项目。 而出境游方面,国家旅游局将试行《出境游服务质量标准》,2006年年底前在首批试点地区完成诚信旅行社创建工作。

  国家旅游局近期将依法处理若干批违规出境游组团社,并公告于媒体;进一步治理“零负团费”,包括:旅行社对所有产品建立价目表,向社会和游客公开包价旅游的各种自费项目并写入合同的“行程安排表”中,保证自费项目合法、内容公开、价格合理、选择自由等。

  满宏卫司长介绍,从2006年9月至2007年9月份是国内旅游业“诚信年”,国家旅游局将全面建立全国旅行社、导游员诚信档案,并制定和完善旅行社资质等级评定机制和旅行社市场退出机制,而在未来的若干年内,旅游市场的整顿力度将逐步加强。

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