福建省将从现在起至今年年底开展旅游市场整顿规范专项行动，坚决打击“零负团费”等严重扰乱旅游市场秩序的行为。

    据介绍，福建省将从旅行社门市部、全团出境旅游、黑车黑导、旅行团购物欺诈等方面重点整顿旅游市场，严厉打击旅行社门市部挂靠、承包等不规范行为；严格整治“零负团费”等低于成本价竞争行为；打击全团出境旅游滞留不归行为；打击没有旅游资质的黑车、没有导游证的黑导行为；整顿旅游市场中不同程度存在的强迫或变相强迫消费、购物欺诈等严重扰乱市场秩序和侵害旅游者权益等现象。

    “旅行社竞争激烈、部分游客盲目追求低价等，为‘零负团费’提供了市场。”福州某旅行社业内人士表示，旅行社往往以低于成本的价格恶性竞争，以“零负团费”方式运作，通过收取导游人头费和购物点回扣来弥补损失和谋取利润，致使旅游团队质量降低，行程中擅自增加购物次数，强迫游客消费自费项目的情况时有发生。

    省旅游局表示，福建省将结合诚信旅游、安全旅游开展此次专项行动，并将制定标准化、可操作性强的具体实施方案，联合各部门联合执法，接受舆论和群众监督。  （潘园园 ）