针对永定旅游市场依然存在不诚信、不规范、不正当竞争的行为，构建“诚实守信，合法经营，公平竞争，行业自律，优质服务，游客至上”的旅游诚信体系，更好地树立永定旅游的良好形象，日前，永定旅游局进一步加强了全县旅游企业的诚信体系建设。一是进一步完善诚信档案，加大惩处力度。对于存在欺诈游客现象的旅游企业予以全行业通报批评，严重不守信用者将提请上级或有关部门对其暂缓通过年检，甚至被逐出旅游市场。二是加强诚信监督。认真开展旅游行业行风评议工作，公布行风评议热线电话（0597—5833197），通过各种形式向社会各界广泛征求意见建议，加强对旅游企业的诚信监督，要求相关企业对于存在的问题认真整改。三是加大执法检查力度。采用现场检查和查阅资料相结合的方式对旅游企业进行执法检查，旅游市场明显规范，旅游行风明显好转。四是建立旅游投诉机制，向社会公布旅游投诉电话（0597—5833197），坚持24小时处理游客的旅游投诉，及时受理及时解决，依法维护游客和消费者的权益。（简琼炫）