福建:漳州市旅游局加大旅游行业监管力度
近日,漳州市旅游局行业管理科和漳州市旅游质量监督管理所联合各县旅游局和质监所,对本市云霄、诏安、东山、漳浦县等地旅游市场开展检查,出动检查35人次,检查了9家旅行社和部分景区。
本次旅游市场检查内容主要包括:旅行社经营行为是否规范,团队档案是否健全;导游在带团过程中能否严格执行有关规定和要求,景区讲解员是否持证上岗;对申请3A级的旅行社进行服务质量使用等级检查评定;旅行社使用旅游诚信系统情况;安全生产等工作。在本次检查的过程中,发现一些问题,如部分县的旅行社在创A过程中,存在旅行社规模小、管理不规范、人员不足、材料不充分等问题,此外,有些旅行社还存在门面装饰不规范、旅游宣传广告不规范;在导游员、讲解员检查过程中,发现无证导游带团1例。
在《旅游法》即将实施之际,漳州市进一步加大了旅游市场检查力度,并将强化漳州市旅游执法队伍建设,加大旅游市场监督力度,不断优化全市旅游市场秩序,为来漳游客创造一个安全祥和的旅游环境。(文/阮朝扬 图/黄聪标)
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