福建:泉州市旅行社超范围经营部门联合整治
春节临近,部分旅行社趁着春节“黄金周”旺季超范围经营。昨日起,全市开展为期三天的节前旅游市场秩序专项整治工作,整治旅行社违法行为。
昨日,市旅游局联合南安市旅游事业局、南安市安监局等部门,对南安市辖区内的旅行社及景区进行检查。在九洲旅行社南安柳城营业部,广告册上存在超范围宣传等;新一度旅行社南安营业部同样存在超范围宣传、营业部的名称不规范等。检查人员一一指出存在的问题,并责令其整改。
泉州市旅游局质量监督所所长刘鹏林说,春节“黄金周”即将来临,违规经营旅行社的行为主要包括无证经营、超范围经营、外地旅行社在泉非法设立的办事点违规招揽游客等等。为维护消费者的合法权益,决定在全市开展节前旅游市场秩序专项整治,对全市相关旅游景点景区、宾馆酒店、旅行社进行检查,检查旅行社经营范围、服务质量、广告宣传、旅游用车及扰乱旅游市场秩序的行为,重点整治以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为。
刘鹏林提醒,春节是旅游高峰,即将出游的市民应注意几个事项:要选择正规旅行社,切忌“越便宜越好”;签好合同,保留好相关发票;仔细问清相关报价及项目;遇到问题要及时向旅游主管部门投诉,维护自己的合法权益。
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