为充分发挥旅游服务质量社会监督员的作用，和田地区旅游局于近日组织部分监督员开展旅游服务监督工作。

        此次检查的是本地区去年新评定的1家4星级农家乐，重点看新评定的农家乐在服务质量、卫生等方面有无与星级不符的现象。社会监督员以普通游客的身份，通过实地查看、与经营户聊天等方式初步了解了该农家乐的大概情况，根据了解到的情况对我局反馈了农家乐存在的问题：一是厨房卫生状况有待改善；二是对所提供的服务没有明码标价，特别是垂钓的价格没有清晰标注；三是从业人员的服务水平有待提高；四是农家乐整体风格现代的元素表现的太多。

        我局已将监督员提出的意见建议反馈给该经营户，并要求他们尽快进行整改，努力为广大游客提供更加优质、舒适的服务。