河南省源汇区旅游局开展旅游市场秩序整顿工作
近日,漯河源汇区旅游局以“诚信经营,平安旅游”为主题,抓好旅游市场的整顿和规范,全面提高行业管理水平,不断提升旅游企业素质,建立统一、开放、竞争、有序的现代旅游市场体系。促进旅游协会与区工商、安监等部门联合开展评选诚信旅游企业活动,建立旅游企业诚信经营体系和旅游市场长效监管机制。
此次旅游市场整顿与规范行动,以旅行社综合治理为突破口,推行旅行社服务质量信用等级,完善旅行社准入许可和退出机制,加大对旅行社的监管力度。重点查处零负团费、虚假广告、不签订旅游合同或违反合同约定、“挂靠承包”以及超范围经营等违法行为。
另据了解,还将以推广实施旅游星级饭店新标准为契机,对打着星级或准星级虚假广告的行为进行清理。对投诉较多、服务质量和服务环境下降的星级饭店,加强指导,督促整改,适时组织暗访检查。以《安全法》等为依据,在全区开展创建平安旅游活动,营造安全和谐的旅游环境。
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