山东烟台市华宇旅行社：
   我代表大连市金州区三十里堡街道欣北社区委员会向贵单位导游员张珍同志表示再次致谢！
   我们是2006年10月19日组团一行14人到贵省参观旅游，19日晚乘大连至烟台客滚船于20日早晨贵市烟台，贵旅行社导游员张珍早就在下船出口等候多时，虽然十月里也有艳阳天，但早晨北风吹起来还是有些寒冷，但她不顾自己的冷暖，提前在码头等候。为了游客方便的张珍同志把游客当亲人，用她的热情服务，把旅途劳累的游客感动的把疲劳全部忘掉了。
  　　几天的参观旅游行乘，在张珍同志的精心周到的安排下，在参观学习的过程中我们都很愉快开心，也达到了我们此行的目的。
  张珍同志导游素质特别高，长途坐车行程是很疲劳的，可她能用各种各样的导游素材让大家忘掉疲劳喜笑颜开。在景点她认真讲解不放过每个典故。
  　　总之，旅游时间很短暂，但张胗同志的导游素质给我们留下了很好的印象。
  　　两次向山东烟台市旅游局领导表示感谢。
  
   金州区三十里堡街道欣北社区委员会
   二○○六年十一月一日