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《安徽省旅行社等级评定标准》座谈会在合肥召开
2008/3/18 0:00:00 来源:安徽省旅游信息中心 [] [打印]

     日前,安徽省旅游局管理规范处邀请合肥市旅游局管理处负责人、旅游专业法律顾问以及合肥十几家主要旅行社负责人召开《安徽省旅行社等级评定标准》座谈会。与会代表踊跃发言,讨论热烈,对于我省将要出台的《安徽省旅行社等级评定标准》给予充分肯定,分别结合旅行社的各个方面对该标准发表了看法和意见,为下一步等级评定标准修改及实施提供了宝贵的建议。 

    旅行社是旅游业的重要组成部分,在招徕客源、组合产业要素、带动相关产业发展等方面具有不可替代的重要作用。建设旅游产业强省,旅行社必须实现大的发展。我省通过制定和实施旅行社等级划分与评定标准,从而进一步发挥旅游主管部门的引导、服务与监督职能,树立旅行社在市场中的资质等级形象,为消费者和经营者提供直观、可信的旅行社服务质量和信誉等级标识;促使旅行社提高经营管理水平和服务质量,优化旅行社产业结构,促进旅行社行业健康、持续、稳定的发展。从旅行社管理情况来看,我省制定《旅行社等级划分与评定标准》走在全国的前列。
   《旅行社等级划分与评定标准》以基本条件、经营条件、经营业绩、服务能力、企业管理、商业诚信、劳动合同等七个要素为依据,设定AA、AAA、AAAA、AAAAA四个等级,根据旅行社综合得分确定旅行社等级,由旅行社等级评定委员会授牌。 

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