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新疆:和田地区旅游局对旅行社开展整治工作
2015/9/21 15:12:00 来源:和田地区旅游局 [] [打印]

        为要认真贯彻实施自治区旅游服务质量提升行动计划,加强旅游行业监管,我局对本地区旅行社开展整治工作。一是针对护照放开后,我地区出现的非法设立旅行社网点进行整治,要求各县市旅游局对非法设立的旅行社网点进行摸底调查,摸清底数,并按照旅行社条例等相关法律法规对非法设立网点进行执法;二是我局业务科室对和田市区十家旅行社进行业务检查,主要检查各社是否严格遵守《旅行社条例》及《实施细则》开展业务工作,是否与旅游者签订合同等;三是检查各旅行社经营行为是否规范,广告宣传是否与营业执照相符,是否有“零负团费”行为。通过检查,本地区旅行社无上述行为。我局要求他们进一步提高法规意识,增强服务水平,认真学习并推行《导游服务规范》、《旅行社服务通则》、《旅行社入境旅游服务规范》、《旅行社出境旅游服务规范》、《旅游景区讲解服务规范》等国家标准和行业标准,加强人员业务培训,努力提高导游讲解水平,树立和田导游队伍良好形象。

 

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