安徽池州市、县旅游部门联合开展治理整顿“零负团费”专项行动
为认真贯彻全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议和全省旅游行风建设工作会议的精神，营造诚信旅游氛围，根据池州市旅游局《治理整顿“零负团费”专项行动工作方案》的部署要求，8 月10日，池州市旅游局质监所、石台和青阳县旅游局组成检查组联合对石台牯牛降旅行社等6家旅行社（门市部）进行了专项检查。
检查组重点检查了旅行社的用工合同、旅游合同、旅行社责任险、广告宣传、业务档案、持证导游及经理人员、安全管理等情况。在检查过程中，检查组发现部分旅行社在旅游广告发布、业务档案等方面不规范甚至存在违规行为。主要表现在：一是宣传广告用语不规范。部分旅行社制作的宣传广告折页、报价单未标明旅行社的经营许可证号码，在印刷品上还有准星级、全程优秀导游服务等不规范的语句。二是内部经营管理不规范。部分旅行社未按要求做到管理制度上墙，业务资料不齐全，档案不符合归档要求，员工合同不齐全，无培训记录。三是安全防范意识不强。部分旅行社未建立安全应急救援预案，安全生产制度不够健全，与各经营单位未签订规范的合同，存在一定的经营风险。
针对检查中发现问题，检查组要求各旅行社进一步加强内部管理，规范宣传广告用语，认真整理旅行社业务档案，提高管理水平，加强员工培训，强化旅游安全意识，倡导诚信经营，坚决抵制低于成本的零团费、负团费、滥收费和一切误导游客的虚假广告宣传行为，让旅游消费者全面了解旅游产品的信息，享有充分的知情权，确保游客明明白白地消费。
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