杜江带队考察青岛市全面推进旅游标准化试点工作
11月16日至17日,杜江副局长带领评估验收组,在山东省旅游局局长于冲、青岛市委副书记、副市长秦敏等领导陪同下,对青岛全面推进旅游标准化试点工作进行考察。杜江查看了青岛试点工作的文件资料,重点了解市政府批准的旅游标准化专项规划、试点实施方案及政策措施。按照试点任务和评估标准的要求,实地检查了饭店、旅行社、旅游信息咨询、城市旅游基础设施和旅游公共服务方面的试点单位。
在考察城市旅游设施与功能时,杜江高度评价青岛国际旅游集散中心的运作模式,认为是旅游与交通资源整合、产业融合发展的一个范例。在青岛旅游公共服务中心考察时,杜江说,集旅游信息、咨询、投诉、营销、指挥调度等多功能于一体的青岛市旅游公共服务系统的建成,为青岛实现智慧旅游的发展提供了支撑。
在18日召开的青岛全面推进旅游标准化试点评估验收通报会上,专家评估验收组通报了评估意见,公布了国家旅游局委托中国旅游研究院独立进行的满意度调查结果。杜江提出了总体评价意见,认为通过试点,青岛旅游标准化工作的体制机制更加完善,旅游及相关企事业单位的质量意识大幅提升,基本实现了旅游标准化的全方位覆盖,为青岛市建设国际旅游城市奠定了良好基础,也为全国全行业提供了借鉴经验。杜江对青岛今后一个时期的旅游标准化工作,提出了深化旅游标准化引领、建立长效机制、完善青岛特色的标准体系、加大旅游标准化领域的探索与创新等四点建议。
青岛市委常委、统战部部长臧爱民出席了会议,山东省旅游局局长于冲、副市长秦敏作了表态发言。 (文字和图片均由国家旅游局监督管理司提供)
(责任编辑:)