2015年6月9日至10日，郑州市旅游局组织召开了2015年郑州市旅游质监执法培训班，来自各县（市、区）旅游主管部门分管质监执法工作的领导、质监执法骨干以及全市旅行社负责人共200余人参加了会议。郑州市旅游局李明伟副局长出席会议并致辞。会议由郑州市旅游质监所陈曙文所长主持。

        李明伟副局长指出，此次培训的主要目的就是要着力提升全市旅游质监执法人员的业务素质和执法水平，着力提升全市旅游行政执法和旅游投诉处理的工作效能，着力提升旅行社规避经营风险的思想意识和实践能力。

       郑州市政府法制办李庆伟副主任深入浅出地阐述了行政权责清单制度、依法行政的基本要求、深入推进依法行政等内容,对执法机构以及执法人员如何履职尽责、依法执法、规范执法、文明执法提出了具体的建设性的指导意见。河南省旅游质监所投诉中心主任王宏建结合自身工作实践经验，以《旅游投诉处理办法》为主线，就旅游投诉处理方法和技巧进行了生动的讲解和分析。郑州市旅游质监所副所长骆志宗结合行政处罚案例分别就旅游行政执法的内涵、旅游行政处罚的依据、旅游行政处罚办法重点条款的释疑等，同与会人员进行了广泛的交流和沟通。旅行社责任保险全国调处中心河南省分中心主任芮卫生结合自身参与调处的赔偿案件，分别从旅行社管理经营风险及建议、旅行社出险后的应对之策等四个方面进行了详细的讲解。

        与会人员一认为，此次培训会议对于提高执法人员法律意识，提升旅游质监执法水平，强化依法履职尽责能力，必将起到积极的推动作用；同时，也必将进一步推动全市旅行社增强守法经营自觉性，有效降低经营风险，切实提升经营管理水平。