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安徽将专项整治“零负团费”
2007/6/10 0:00:00 来源:国家旅游局信息中心 [] [打印]
    如果安徽省导游带“零负团费”低价团,一旦被投诉,其行为将被作为“不良记录”写进档案。昨天上午,全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议召开,包括安徽省在内,将掀起一场旅游零负团费专项风暴。
 
    昨天上午,安徽省旅游局副局长陈雷介绍,2006年,安徽省整顿规范旅游市场多项行动中,“零负团费”成为查处重点内容。但长期以来,游客针对旅游团队特别是“低价团”购物时间长、购物次数多、导游推销旅游商品的投诉时有发生,“零负团费”成为旅游市场顽疾。近期,安徽省将出台具体实施意见,在全行业掀起“零投诉”旅行社创建,并建立旅行社信誉等级评估制;建立处罚通报制,对存在“零负团费”的旅行社,定期在媒体上予以曝光;此外,还将建导游诚信档案。通过部门管理、行业自律及媒体舆论等多层面的影响,形成“零负团费”人人喊打的局面。
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