据央视报道,国家旅游局昨天宣布,从本月起,全国旅游行业将全面启动诚信体系的建设,争取利用一年的时间初步建成全国旅游诚信体系。
最近几天,在旅行社门市部报名的游客会发现,在旅行社的宣传资料架上增加了《消费提示》这样的小册子。游客通过这本《消费提示》,就可以掌握前往目的地的线路参考价格,旅行社报价大幅低于这个价格的,它的品质就会出现问题。
北京一家旅行社门市部负责人介绍,小册子是国家旅游局统一下发的,其中包括了11个出境旅游目的地的线路参考价格,这些价格是双方旅游部门经过调查确定的平均价格。
据悉,这些宣传品是国家旅游局全面开展诚信体系建设的一部分。国家旅游局还将制订统一的旅游合同范本,并要求所有旅行社实现价格透明;同时建立全国旅行社、导游员诚信档案。
从明年开始,国家旅游局将向全社会公布年度“十大损害旅游者权益”的案例。国家旅游局还向社会公布了24小时举报电话(010—65275315),专门受理游客有关旅游质量问题的投诉。
新闻链接:9月欧洲游机票难求
早报讯 据《竞报》报道,记者从民航票务机构了解到,9月出境游异常火爆,北京至美国、加拿大、日本航线争相推出特价,但欧洲航线目前出现一票难求的境况。
9月份,北京至美国、加拿大、日本航线与欧洲航线相比,客源相对减少,因此这些航线通过推出特价机票招徕客源;但到欧洲各大城市的航线,不少航空公司推出的特价机票非常有限,即使有特价也已经销售一空,连高昂的正价机票若不提前预订也很难买到了。
据了解,欧洲航线票源紧张的主要原因是境外旅游人数的增加。现在机票最紧张的是至欧洲的巴黎和法兰克福,即使能买到机票,也是高舱位高价格。如9月初飞巴黎单程不含各种税费价格为7400元,而淡季只有3000多元。