近期，国家旅游局、公安部、工商总局三部门联合下发了《关于治理规范旅游市场秩序的通知》，文件指出，规范旅游市场要适应新常态新要求，要坚持问题导向，要明确目标任务。
        本次治理重点是旅游市场秩序中存在的欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等突出问题，并把整治“不合理低价”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为，作为今年整治旅游市场乱象的突破口和切入点。
        据国家旅游局接到的投诉举报问题看，涉及不合理低价及由此导致的强迫购物或变相强迫购物的占34%，排在首位;涉及无资质经营、假旅游劵、交通事故、航班延误、签证、退款纠纷等占24%;涉及旅行社擅自变更行程、增减旅游项目、降低服务等级标准等违反合同约定的占23%;涉及景区管理、门票价格及服务质量问题的占13%;涉及在线旅游企业提供预订机票、酒店等单项产品服务质量问题的占6%。因此，为综合治理旅游市场秩序，有效打击违法违规经营行为，三部门联手整治势在必行。
        苏州市旅游部门将按照国家旅游局的统一部署，按照三部门《关于治理规范旅游市场秩序的通知》精神，通过曝光典型案例，揭露“不合理低价”背后的陷阱，设立“品质旅游产品榜”，开展旅游服务“大家评”等，加强对游客理性消费的宣传引导。同时，按照组团社与地接社联动治理，线上线下同时治理，旅行社与导游一体治理，企业与从业者协同治理，法律应用、市场化手段、行政管理联合治理原则，全市一盘棋整治旅游市场顽疾。
        此外，旅游部门近期将主动联合公安、交通、工商、物价、市容市政等部门，研究与创新监管方式，惩戒失信行为，健全长效机制，力争苏州旅游市场健康、和谐、规范运行。