1月28日下午,为规范海南旅游市场秩序,提升旅游服务质量,全面营造一个安全的旅游环境,在省旅游委牵头带队下,记者来琼海市进行春节假日旅游市场准备工作的调查,第一时间为游客提供琼海应对春节准备工作的情况,为琼海市广大市民及外地游客营造一个安全、祥和的旅游环境。
记者采访了琼海市分管旅游的领导,据了解,琼海除加大对旅游市场的监管力度以外,更努力营造一个良好的旅游环境、开发深度体验琼海游的产品。
第一、贯彻落实省政府有关文件精神和全省春节假日旅游工作会议要求。
琼海市高度重视今年春节假日旅游安全工作,第一时间转发了《省政府办公厅关于认真做好2013年元旦春节和“两会”期间安全生产工作的能知》和《2013年春节假日旅游市场监管工作方案》,琼海市分管领导分别对今年“春节”假日旅游工作进行部署,要求市假日办做到早准备、早安排,确保春节假日旅游接待工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
第二、加大旅游市场监管力度,对待“欺客”、“宰客”现象零容忍态度。
从元旦假日开始,琼海市旅游委联合工商局和物价局等相关单位已进行多次集中检查行动,对酒店房价、购物点、海鲜排档等重点环节进行检查。春节假日期间,琼海市将继续加强旅游市场监管工作,对旅游餐饮、住宿设施、环境卫生、安全生产等重点环节进行巡查,重点检查严防哄抬物价、欺客宰客、强迫消费等扰乱市场秩序的行为,真正做到零容忍态度,规范旅游市场。
第三、做春节期间值班和动态监测工作。
春节假日期间,琼海将严格落实24小时值班和领导带班制度,继续开展旅游市场巡查和治理整顿工作,实时发布旅游动态信息,确保及时、有效处置旅游投诉和旅游突发事件。
第四、及时公布信息,做好信息传递工作。
为了更快速有效地传递旅游资讯,琼海在各大媒体平台上公布琼海最新的房价动态,同时,在交通要点、各大旅游景点和酒店及时更新旅游信息,并发放旅游宣传手册和资料。
第五、提供新的旅游项目,开发深度体验琼海游的旅游产品。
琼海是中国优秀旅游城市,拥有着具有代表性旅游资源,同时琼海正依托现有资源,开发深度体验琼海游的旅游产品。琼海计划在全市建20个乡村休闲驿站,以“听风美雅”为代表的乡村田野休闲的绿色驿站现已投入使用。它是在以“原生态”为核心的基础上进行改造而成的,既保留了原有风貌,又在美观上做了很大提升,为过往的游客提供了一个宁静、安逸、休闲的好去处。