近日，北京市旅游委在北京国际饭店召开“2011年北京市旅游景区质量等级复核工作总结会”。国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学，市旅游委党组成员、纪检组长李艳萍，市旅游委于德斌副主任、赵广朝委员出席会议，市相关委办局部门负责人，市旅游委行业监督管理处和行政许可处负责人，16区县旅游委（局）负责人，200家A级旅游景区负责人，北京旅游行业协会负责人，专家，媒体记者等约300人参会。

    会议通报了2011年旅游景区复核工作进展情况和复核结果：本次复核范围为2010年9月30日前评定为1A至5A级的200家旅游景区。复核内容主要是旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等8大方面。经过复核，184家A级旅游景区达标，达标率为92%；16家A级旅游景区因管理不到位、服务质量差、设备设施不达标或停业等原因被取消A级景区资格或限期整改，不达标率为8%，其中，11家A级旅游景区被取消A级景区资格，5家A级旅游景区被限期整改。本次复核结果公告已刊登于北京旅游信息网通知公告栏目。

    此次复核工作，是市旅游委成立之后第一次大规模的景区质量等级复核工作，也是近年来在全市A级旅游景区开展的规模最大、标准最严、要求最高的一次复核工作。复核工作始终贯彻“标准严格、组织严密、程序严谨、纪律严肃”的要求，坚持“以复核促建设、以复核促整改、以复核促提升”的原则，以提升旅游景区服务质量，促进旅游景区标准化、规范化建设为目的，按照“四个阶段”（动员培训、景区自查、实地检查和总结公示）、“五个统一”（统一时间节点，统一检查内容，统一复核程序，统一评分标准，统一复核报告格式），严格进行实地复核。本次复核组成员吸纳了高校、政府主管部门、景区、专业旅游规划设计机构、媒体等方面的专家，扩大社会对旅游景区服务质量监督的范围，实行多元化监督。

    市旅游委成立以来，高度重视旅游景区的标准化建设和服务质量提升工作。2011年5月市旅游委会同市相关委办局启动为期半年的“A级旅游景区环境整治提升工程”。2011年7-10月，市旅游委联合市政府督查室、市市政市容委、市园林绿化局、市城管执法局等单位多次对旅游景区服务和环境进行暗访。2011年12月，在市旅游委指导下，天坛和十三陵通过国家旅游标准化试点单位评估验收。

    市旅游委行政许可处周树琦处长宣布了我市A级景区的最新评定公告：4A级景区恭王府通过全国旅游景区质量等级评定委员会的评定，成为我市第7家5A级景区；3A级景区中山公园和中国人民抗日战争纪念馆也通过评定，晋升为4A级景区。市旅游委党组成员、纪检组长李艳萍向恭王府颁发了国家5A级景区牌匾。在下一步工作中，市旅游委将继续下大力气提升现有A级旅游景区的档次、品质、管理和服务，鼓励晋升高等级景区，打造与国际一流旅游城市相匹配的A级旅游景区体系。

    总结会上，市旅游委于德斌副主任就2012年北京市旅游景区监管工作进行了部署。指出2012年旅游景区监管的重点工作包括继续开展A级景区环境整治提升工程，重点解决旅游景区“最后一公里”存在的道路、交通、引导标识、公共厕所等方面问题；全面推进旅游标准化工作，不断提高旅游企业精细化管理，重点推动每个A级景区至少做到“9个一”：一块以上五种语言导览图、一批旅游公共厕所、一种以上特色旅游商品、一册景区导览故事书、一批旅游公共服务设施、一个旅游咨询服务中心、一支旅游志愿服务队伍，一家北京礼物专营店、一套旅游安全应急信息管理系统等。

    国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学对北京市2011年度旅游景区质量等级复核工作给予了充分肯定。指出北京市这次景区复核总结会，是全国唯数不多的、大规模的旅游景区复核工作总结会。北京市旅游委对旅游景区复核工作高度重视，在景区复核工作方面的鲜活经验，对全国旅游景区建设具有重要的借鉴意义。他在通报全国旅游景区发展情况、明确北京市旅游景区发展方向的同时，强调旅游景区一定要维护好A级景区品牌，提升景区服务质量和品质，要大力发展旅游生产力，增强企业效益最大化，实现景区标准化、高端化、品牌化、可持续发展。（北京市旅游发展委员会）