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诚信也是一种旅游资源----专访临夏州旅游局局长蓝强
2008/5/21 0:00:00 来源:甘肃省旅游局信息中心 [] [打印]
为了营造良好的旅游氛围,增强“人人都是旅游环境,人人都是旅游形象”的意识,近日,甘肃省临夏州首个“旅游宣传月”正式启动,其中由临夏州旅游局提出的“诚信也是一种旅游资源”,引起大家极大的关注。为此,记者专访了临夏州旅游局局长蓝强。  

  记者:临夏州有那些旅游资源?

  蓝局长:临夏自古历史悠久,商贸发达,是古丝绸之路、唐蕃古道、甘川要道的重要驿站。临夏自古以来就是古丝绸之路南道之要冲,唐蕃古道之重镇,重要的商品集散地,素有陇上“八州之首”、“河湟雄镇”、“河州旱码头”之美誉。

  临夏州内自然风光秀美,森林生态茂密。省级风景名胜区——“黄河三峡”美妙的湖光山色、炳灵石林的丹霞地貌奇景以及国家级森林公园,省级风景名胜区——松鸣岩和国家级自然保护区——“莲花山”峻峭的山岳峰峦以及待开发的太子山自然保护区,都是休闲旅游度假的绝好去处,是临夏“黄河山水风光游”和“森林生态休闲游”两大品牌的主要景区。   

  独特的民族有着奇特的民俗风情,特殊的地质地貌形成了更加美丽的湖光山色,构成了临夏得天独厚的旅游资源。按照《中国旅游资源普查分类系统》分析,临夏在全部68种基本旅游资源中就拥有45种,占总数的66.2%,具有可开发潜力的自然资源和人文资源多达84处,资源条件达到世界级的有恐龙足印化石群、炳灵寺石窟、和政古动物化石3处;达到国家级的有9处;达到省级的有35处。全州具有一定规模和接待能力的宾馆饭店达78家,其中:四星级1家,三星级2家,二星级6家;农家乐500多家。目前全州有6家国内旅行社、44名持证导游员。全州有4A级旅游景区松鸣岩、黄河三峡2家,2A级旅游景区有红园、东郊公园、积石民俗村3家。

  记者:临夏州举办这次“旅游宣传月”活动的目的是什么?包括哪些内容?

  蓝局长:宣传月活动集中有效的开展,一是大力提高全州各界对旅游重要性的认识,自觉增强“人人都是旅游环境、人人都是旅游形象”的意识,努力营造良好的旅游发展氛围;二是有效整治旅游市场,进一步优化旅游产业发展的环境;三是全力推介“史前生物探秘、黄河山水风光、森林生态休闲、临夏民俗风情、河州文化巡礼”五大旅游品牌,不断打造旅游精品,以独特的品牌吸引游客,以优质的服务诚迎游客。

  宣传内容包括:(1)认真宣传《中共临夏州委、临夏州人民政府关于加快旅游业发展的决定》,进一步提高社会各界对培育壮大旅游产业重要性的认识,形成全社会关注旅游、支持旅游、参与旅游的浓厚氛围,增强贯彻落实《决定》的自觉性。

  (2)通过采取各种有效形式,集中宣传推介州内重点旅游资源,打造旅游品牌,提高临夏旅游知名度,以独特的资源优势招徕游客。

  (3)积极宣传我州在培育壮大旅游产业方面的有关政策,尤其要宣传好《临夏州旅游招商引资优惠政策》,以更优惠的政策和良好的投资环境吸引有识之士前来临夏投资开发旅游项目。

  (4)加强公众道德和精神文明建设,树立旅游行业诚信服务的良好形象,提升旅游企业的品质,营造有益于临夏旅游发展的和谐环境。

  记者:蓝局长,那么州委、州政府为什么要把每年的5月确定为我州的旅游宣传月?

  蓝局长:州委、州政府在关于加快旅游业发展的决定里面,把每年的5月作为旅游宣传月,集中宣传、推介我们的旅游资源,这有2个目的。一个是我们的旅游产业经过几年的发展,得到有效的发展,但是,我们还是在处于起步阶段,我们需要全社会来重视、关心,支持旅游产业。那么第二个就是我们也要走出去,宣传我们的丰富的资源,让我们的资源被社会了解,让外面了解,同时呢,也要创造出我们应该有的价值。所以这个旅游宣传月在一个月里面集中宣传,在全国特别是在地级以上城市是首个。4月29号我们已经启动了宣传月启动仪式,那么从这个效果看,我们能证明州委、州政府这个决定是正确的。我们用这样一个月的时间把我们集中推介我们的旅游资源,在我们全社会营造更浓郁的旅游氛围,让全社会的人关心旅游,支持旅游,促进旅游产业的发展。

  记者:蓝局长,如何理解诚信也是一种旅游资源?

  蓝局长:诚信是全社会的责任,也是我们搞好旅游工作的基础。一个社会如果没有诚信,包括一个人,没有诚信那就很难立足,更不要说产业发展。所以诚信也是旅游资源,我认为目前在临夏特别重要。  

  我们做任何事,做人做事都要讲诚信,况且我们要对待的是大量的游客,那么游客到临夏来旅游,首先他要得到满足,他要得到尊重。所以,我们要营造浓厚的旅游氛围,那么更大程度上是我们要营造更好的诚信的社会。我们有资源,我们有诚信,那么我们才能有更好的服务,才能提供更好的服务。使我们的游客能够真正的高兴来而,满意而去。那么,从一点小事就能看出一个社会面,我们有一张照片,是一群羊在公路上走,后面跟着几个大巴车,那么这种形象和这种现象怎么去营造旅游。所以我们说全社会要重视旅游首先从诚信开始。

  我们也要纠正社会上一些不应该有或者我们已经存在的一些现象。包括假的、虚的、欺诈的现象我们都要去纠正它。所以从诚信开始,是我们营造旅游,推介旅游最重要的一点。我认为,诚信也是旅游资源,这个在临夏特别重要。

  记者:临夏准备打造回族旅游商品一条街的目的是什么?开发回族特色旅游商品的进展如何?

  蓝局长:回族旅游商品是最能代表临夏州民族风情的东西,也是许多游客特别喜欢的,因为它表现出回族精深的文化内涵和浓郁的地方特色,如果把回族旅游商品一条街建好了,就可以作为临夏州旅游文化的一个品牌、一个文化符号,再者,我们把产品开发好了,能够得到大家的认可,就会让更多的游客选择到回族旅游商品一条街游览,到时候这条街就不仅仅是一条购物街,也会成为充分体现回族民族特色的旅游风情街。

  目前,来临夏旅游的过夜游客比较少,这是因为没有吸引游客留下来的东西,我们临夏现在也准备重点开发临夏的一日游、两日游、三日游旅游线路,其中以两日游为核心,如果回族旅游商品一条街打造好,有了知名度,像西安钟楼附近的回民一条街,包括有购物、特色小吃等,肯定会让游客选择二日游。

  “临夏砖雕、雕刻葫芦及彩陶复制品”的市场潜力和开发前景十分巨大,提出的“甘肃临夏中国回族旅游商品开发项目”方案,已经列入国家旅游局的重点开发项目当中。我们已经完成了项目建议书,正在编制可行性研究报告。通过该项目的实施,以临夏砖雕、雕刻葫芦、彩陶复制品的开发为重点,深度研发我州特有的旅游商品、纪念品,打响“中国回族旅游商品”品牌,并以此激活和繁荣旅游消费市场。

  5月3日——5月14日,由临夏州旅游局等单位组成的中国回族旅游商品开发项目组一行七人前往新疆乌鲁木齐市、昌吉回族自治州、吐鲁番市、贵阳市、成都市等地,进行了为期11天的旅游商品考察调研活动,圆满完成了《甘肃临夏中国回族旅游商品开发项目》的前期调研工作。这次考察活动收获颇多, “新疆小花帽”、“贵州民间刺绣”等许多优秀的旅游商品给项目组成员留下了深刻的印象,项目组分别与乌鲁木齐市旅游局、昌吉州旅游局、吐鲁番市旅游局进行了座谈,学习各市在民族特色旅游商品开发方面取得的先进经验。座谈会上,与会人员一致认为研发中国回族旅游商品非常必要,通过超前的市场开发模式以及营销理念,中国回族旅游商品开发项目必定能取得可喜的成绩。

  考察活动结束后,项目组在成都与远见旅游规划设计院进行了座谈,深入论证《甘肃临夏中国回族旅游商品开发项目》,交换了《甘肃临夏中国回族旅游商品开发项目》科研报告的修改意见,决心认真做好项目可研报告,为下一步开发、生产旅游商品打下坚实的基础。

  记者:蓝局长,那么为了促进临夏州旅游业的更好更快发展,今后你们还有那些工作安排和打算?

  蓝局长:今年呢我们重点是面对兰州市推介临夏旅游,同时,我们还有一些相关的西宁、上海这些地方的推介会。今年我们的重点是想把国家旅游局要求的中国回族旅游商品,能够完成这个项目的科研,使它能够近快地实施,这也是我们促进临夏旅游特别是增加收入的一个重要举措。另外,我们今年要搞的一些培训,A级景区的审定这些具体工作。那么从长远来说,现在我们旅游需要的是,第一我们要认认真真贯彻州委、州政府的决定,使我们旅游产业按照州委、州政府的要求,在2010年,达到主导产业这样一个地位。在这个要求下我们就要做更多的工作,首先是要完善规划,全州上下都在认真学习实践科学发展观,那么规划是第一位的,我们现在是以前有规划,不太符合临夏现在的发展需求,还有的县没有规划,那么就存在发展不科学的问题。资源如何保护、环境如何保护?我们如何处理发展与保护的关系,特别是保护自然环境的关系和自然资源的关系?我们规划一定要实实在在,做的完全符合我们州的实际,这是第一点,长远要有规划;第二,我们要加大推介力度,宣传促销是旅游的生命线,一定要把我们的旅游资源推出去让外面的人知道,所以我们参加一系列的活动,会议都是为了推动我们的旅游资源;第三,我们要打造很好的、全社会的旅游氛围,我们用诚信招来八方来宾,作为主管部门,全社会氛围的营造一定要在全行业包括我们自己的工作人员来打造这样一个氛围;第四就是要加强基础设施建设,我们现在有好多景区不比别人的差,但是可进入性非常差,特别是道路差,这一块就需要我们各个部门关心、支持。包括道路在内的所有基础设施建设要加快;第五,我们要更加认真的研究我们州的州情,把我们旅游工作的每一个点都落到实处,脚踏实地的干每一件事,认认真真的做事。前面我说诚信,我们旅游对人的服务玩不了一点假的,如果你这一次假了那么下一次就不会再来。我们在宣传上一定要结合我们的实际,充分的了解州情,才能做出正确的决策,才能干出实实在在的事,所以我们在旅游行业要大力提倡调查研究,一个景区(点)一个县都有它自己的特点,旅游发展没有一套现成的路,没有一个模式你完全可以照搬照抄,就必须结合自己的实际,所以旅游开发,产业发展一定要结合实际,自己的实际。包括景区(点)不能照搬别人的,所以大力开展调查研究对我们今后的工作有好处。我想我们有州委、州政府的正确领导,高度重视和全社会的参与,各个方方面面的关心支持,我们有信心也有决心把我们州的旅游产业做大做强。做出它应该有的贡献同时也为我们经济社会做出它更大的贡献。

 

  记者手记:

  脚   步

  心中有梦,便有了前进的航标和为之奋斗的动力;心中有梦,才会有面对困难的从容和淡定,才会有永不停歇的脚步,而正是这种坚实的脚步让临夏的旅游绽放出美丽的光彩。

  没有见到蓝强局长前,便听说了5月12日他在四川省都江堰市的遇险经历,更有甚者,他在余震不断的情况下亲自布置设在成都某酒店的专家研讨会。每当余震来袭的时候,他让工作人员下楼躲避,自己却从容地在会场里忙碌着。可是,每当看到基层旅游局的工作条件比较艰苦时,却潸然泪下。

  蓝强局长是一位军人气特别浓的人,炯炯有神的眼睛时时透露出果敢和坚定,工作起来也雷厉风行。他常常说,做事情要踏踏实实,一步一个脚印,先做好眼前的事情,打好基础。另外,干工作在认真的前提下,还应该有创新思维,不能借鉴别人的经验,但是不能照搬。

  他常常对别人说,要想把工作做好,必须最大程度地给大家创造好工作环境。当他到东乡旅游局时,看到有的工作人员连个办公桌和椅子也没有,不停地向东乡县旅游局的工作人员检讨,还苛责自己工作不细致,了解问题不够深入。当他又得知旅游局连一台电脑也没有,马上决定下午就送一套电脑办公设备,同时,负责人员培训。

  他告诉记者,他不想干什么惊天动地的大事,只想把本职工作最大程度地干好,能让临夏的旅游业有一个新的起步,提高临夏人民群众的生活水平和幸福指数,哪怕有小小的改变,就会很高兴。

  他又迈着坚实的脚步匆匆离去,望着他愈来愈远的背影,唯有从心底里祝愿他:一路走好!

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