2014年2月21日下午，无锡市旅游局在市民中心召开旅行社专项整治工作会议，市旅游局分管领导任蔚青出席会议，各旅行社分管质监工作的领导和质监工作负责人参加会议。
 
        会议传达学习了国家旅游局旅游市场秩序专项整治工作会议精神和《江苏省旅游市场秩序专项整治工作方案》，对无锡旅行社专项整治工作方案进行了动员,对旅行社贯彻落实《旅游法》进行了再学习、再培训。会议主要针对旅行社存在的突出问题，要求各旅行社要认真开展自查自纠。按照“严执法与讲服务并肩行，严处罚与促发展相结合”的原则，近期旅游局将组织开展旅行社专项整治工作检查，重点查处以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另行付费项目获取回扣，特别是群众反映强烈的零负团费、买团卖团、强迫购物、诱导消费、虚假广告、合同欺诈、超范围经营、挂靠承包、黑导黑车、导游领队私自带团以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为。
 
        会议对2013年无锡旅行社投诉情况进行了通报，对几个重点案例进行了分析和讲解，特别提醒旅行社在签订旅游合同时，正确理解旅游法第三十五条，严格按照《旅游法》的要求规范操作，规避旅行社的经营风险。
 
        市旅游局任蔚青副局长在会上就无锡旅行社专项整治工作提出了工作要求：
 
       一、高度重视，提高思想认识。各旅行社要充分认识这次专项整治活动的重要性和必要性。去年年底,国家旅游局召开了旅游市场秩序专项整治会议，随后，省旅游局专门制定了《江苏省旅游市场秩序专项整治工作方案》，并在春节前由省局各位局长带队到各市进行了旅游市场秩序检查工作的督导。节前，我局也召开了市县区旅游监管部门市场整治工作动员会议。这些都显示了国家、省、市对旅游市场整治的决心。
 
        二、建立机制，提高管理水平。各旅行社要认真组织学习《旅游法》，全面提高员工法律意识。对照《旅游法》严格从各环节来控制违法违规行为的发生。按照旅行社专项整治工作要求，希望大家回去以后要认真对照检查，不要抱有侥幸心理。违法违规的代价会很沉重。   
 
        三、转型创新，提高经营业绩。《旅游法》的颁布，目的是为了更好地促进旅游市场健康良性地发展，同样，开展市场秩序整治工作，也是为了更有效地维护市场的秩序，保护合法经营者的利益。大家不要认为市场整治就是要打压旅游，管控旅行社的经营。相反通过市场整治，使大家在更加公平健康的市场开展经营。所以大家要抓住机会，积极转变经营思路，开发新的旅游产品，提高服务质量，形成自已的特色，增强竞争力，在旅游大发展的大好形势下，争得更大的旅游市场份额。