6月23日至26日，国家旅游局监督管理司段国强处长一行莅临广东开展调研和检查工作。广东省旅游质量监督管理所姚霖尹所长汇报了质监执法工作情况并陪同段处长一行先后前往广州、深圳、东莞市旅游质监执法部门检查。检查组重点了解广东省对旅行社承包挂靠、零负团费、强迫消费等问题治理整顿及各地对国家系列督办案件的查办情况。

所到之处，段处长听取汇报后对工作进行点评并提出建议。他表示，广东旅游业发展很快，广东旅游质监所能够积极开展市场检查，真正为广东市场保驾护航，真正为游客服务。他指出，广东作为全国旅游综合改革示范区，质监工作要创新，可以借鉴国家工商局对12315的宣传方式，加大对旅游质监、执法工作的宣传力度，在各大媒体、门户网站、手机报等及时曝光质量问题及违规案例，加强舆论导向宣传，引导优质服务、引导消费倾向，使企业和消费者走向成熟，同时规范企业经营行为。

姚霖尹所长感谢国家局对广东质监工作的一贯关心和支持，并表示日后将认真落实上级工作部署，结合实际、创新工作思路，踏踏实实干事，争取出经验、出成果，干出广东质监工作特色。（广东省旅游局）