河南:省旅游局面向全省集中受理旅游市场违法违规案件举报
针对“不合理低价”暴露出来的旅游市场秩序问题,河南省旅游局决定,面向全省集中受理旅游市场违法违规案件举报。对接到的举报案件将及时梳理分析、调查核实、依法处理,做到件件有着落,坚决打击违法违规行为,营造良好的旅游市场秩序。
一、受理启动时间:2015年5月26日。
二、受理举报形式:可采取网上举报和信函举报两种形式。
——网上举报
登录河南省旅游局政务网(http://www.hnta.cn),点击右侧“旅游投诉”专栏,按要求填写相关举报信息。或发至电子邮箱:hnlytszx@163.com
——信函举报
请邮寄至:郑州市金水区纬二路10号省直机关综合办公楼1328房间。邮编:450003
三、举报材料要求:请列明举报人真实姓名,有效联系方式,被举报对象,举报事由,有关证据材料(包括但不限于旅游合同、发票、行程单、线路广告、照片、录音、录像等)。
省旅游局将独立或会同其他部门、各省辖市旅游委员会、旅游局联合依法依规处理举报,及时向社会公布各类举报案件处理情况。
因考虑到电话举报不易收集证据,且容易出现因“占线”影响举报受理,此次活动不专设举报电话。日常旅游投诉电话(0371-65506775)照常运转。
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