黑龙江:强化旅游安全 加快推动完善旅游安全责任体系
6日,从全省旅游安全工作会议上获悉,今年以来,全省旅游安全形势总体平稳,没有发生重特大旅游安全事故。接下来的工作中,为了强化旅游安全工作,我省将加快推动完善旅游安全责任体系。
近年来,我省旅游业迅速发展,出游人数、出游频率、出游半径、出游方式等都呈现出爆发性增长。游客正朝着散客化、个性化发展,越来越多的游客选择自驾游、自由行等出游方式。另外,旅游产业链条不断发展,旅游安全监管责任体系尚未完善,保证能力不足,这些要素都加大了旅游安全风险。
强化属地责任探索建立旅游安全工作约谈机制
我省将建立健全旅游安全综合管理机制;将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制;突发事件发生后,立即组织相关部门采取措施开展救援,追究相关责任人的责任。同事,建立完善省、市、县旅游安全监督检查机制,探索建立旅游安全工作约谈机制。对于旅游安全事故突出、重大隐患整改不力等突出问题,对政府相关负责人进行告诫性谈话。
健全完善旅游企业“黑名单”
旅游相关企业在旅游经营活动中必须落实企业安全主体责任。要将旅游安全作为相关审批与准入的重要标准。对旅行社企业实行安全“一票否决”制,将旅游安全作为重要内容纳入《旅游饭店星级的划分与评定》、《旅游景区质量等级的划分与评定》等标准,把好旅游景区安全准入的关口。
健全完善旅游企业安全生产“黑名单”、征信、承诺和失信惩戒制度,建立全面的旅游企业安全生产主体信用记录制度,加强安全信用等级评估,实行分级分类动态监管。
旅游目的地及时向旅游者发布安全提示
当前,我省进入夏季旅游旺季,到我省避暑休闲的游客急剧增加。夏季旅游面临气象幻快、自然灾害多、游客活动范围大,旅游项目多样化的特点,安全风险随之加大。我省将加强与外事、气象、地震、卫生计生、食药监、交通运输、安全监管、质检等相关部门的联系与信息沟通,建立健全旅游目的地安全风险提示制度,及时发布面向旅游者的安全提示,同时完善旅游提示的发布方式和途径。
涉水旅游项目加强警示景区需配备医疗救助人员
旅行社要对有危险的旅游项目,事先明确地提醒告知游客,特别在涉水旅游项目中就有可能危及旅游者人身、财产安全的情形做出明确的说明和警示,并在旅游合同中明确相关安全责任。旅游相关部门要协同公安、交通、消防、质监、食药监等相关部门,加大对旅游景区,特别是涉水旅游景区的安全监管。未通过质量技术监督部门验收合格的设施设备,要坚决禁止营运。景区要建立医疗救护室,配备相应的医疗救护人员。
我省推出旅游景区和星级饭店责任保险统保产品
继续实施旅行社责任保险全国统保示范项目,推动住宿、旅游交通和高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。继续加大推动保险机构完善旅游保险产品和服务,切实发挥旅游保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用。省旅游局与旅游责任保险统保示范项目的六大保险公司合作,继去年推出导游职业综合保险后,今年又推出了旅游景区和星级饭店责任保险统保产品,基本实现行业的全覆盖,有效提升旅游企业规避风险的能力。(作者:王蕊 郎艾迪)
近年来,我省旅游业迅速发展,出游人数、出游频率、出游半径、出游方式等都呈现出爆发性增长。游客正朝着散客化、个性化发展,越来越多的游客选择自驾游、自由行等出游方式。另外,旅游产业链条不断发展,旅游安全监管责任体系尚未完善,保证能力不足,这些要素都加大了旅游安全风险。
强化属地责任探索建立旅游安全工作约谈机制
我省将建立健全旅游安全综合管理机制;将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制;突发事件发生后,立即组织相关部门采取措施开展救援,追究相关责任人的责任。同事,建立完善省、市、县旅游安全监督检查机制,探索建立旅游安全工作约谈机制。对于旅游安全事故突出、重大隐患整改不力等突出问题,对政府相关负责人进行告诫性谈话。
健全完善旅游企业“黑名单”
旅游相关企业在旅游经营活动中必须落实企业安全主体责任。要将旅游安全作为相关审批与准入的重要标准。对旅行社企业实行安全“一票否决”制,将旅游安全作为重要内容纳入《旅游饭店星级的划分与评定》、《旅游景区质量等级的划分与评定》等标准,把好旅游景区安全准入的关口。
健全完善旅游企业安全生产“黑名单”、征信、承诺和失信惩戒制度,建立全面的旅游企业安全生产主体信用记录制度,加强安全信用等级评估,实行分级分类动态监管。
旅游目的地及时向旅游者发布安全提示
当前,我省进入夏季旅游旺季,到我省避暑休闲的游客急剧增加。夏季旅游面临气象幻快、自然灾害多、游客活动范围大,旅游项目多样化的特点,安全风险随之加大。我省将加强与外事、气象、地震、卫生计生、食药监、交通运输、安全监管、质检等相关部门的联系与信息沟通,建立健全旅游目的地安全风险提示制度,及时发布面向旅游者的安全提示,同时完善旅游提示的发布方式和途径。
涉水旅游项目加强警示景区需配备医疗救助人员
旅行社要对有危险的旅游项目,事先明确地提醒告知游客,特别在涉水旅游项目中就有可能危及旅游者人身、财产安全的情形做出明确的说明和警示,并在旅游合同中明确相关安全责任。旅游相关部门要协同公安、交通、消防、质监、食药监等相关部门,加大对旅游景区,特别是涉水旅游景区的安全监管。未通过质量技术监督部门验收合格的设施设备,要坚决禁止营运。景区要建立医疗救护室,配备相应的医疗救护人员。
我省推出旅游景区和星级饭店责任保险统保产品
继续实施旅行社责任保险全国统保示范项目,推动住宿、旅游交通和高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。继续加大推动保险机构完善旅游保险产品和服务,切实发挥旅游保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用。省旅游局与旅游责任保险统保示范项目的六大保险公司合作,继去年推出导游职业综合保险后,今年又推出了旅游景区和星级饭店责任保险统保产品,基本实现行业的全覆盖,有效提升旅游企业规避风险的能力。(作者:王蕊 郎艾迪)
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