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靠谱、给力 旅游团购网突围之道
2010/12/14 0:00:00 来源:其他 [] [打印]

[导读]通过团购,人们可以让自己的旅游计划既省钱、又省时。人们不仅能够得到大大小小的旅游装备,而且还能将足迹轻松留在自己想去的任何地方。
  随着近一两年国人崇尚简单快捷经济的消费模式,各种互联网营销模式不断成熟,并逐渐改变着人们的生产、生活消费方式,国内旅游营销模式也在不断演变、丰富,以适应人们不断变化的消费变化和个性化需求。

  自去年底伊始,国内电子商务领域突然掀起一股“团购网”热潮,短短几个月内,美团网、满座网、爱赴团、拉手网、窝窝网、24券和酷团网等数百上千家团购网如雨后春笋般一夜之间纷纷冒出,团购网市场异常火爆,竞争激烈,网友戏称为“百团大战”、甚或“千团大战”。

  而这“百团大战”中最火红之一当属旅游团购网,脱颖而出引人注目。对广大的年轻消费者而言,旅游团购网这一动辄以低至1折、0.5折“超省钱便捷”的经营模式正迅速吸引他们眼球,在他们中间走俏,人气指数直追网络“秒杀”购物,所以日渐火爆。

  可以说,“旅游团购旋风”已成为当下的网络热点,成了一种流行的消费方式,市场潜力巨大。以往人们只能通过报刊、网站和旅游公司知悉到一些旅游的相关信息,单独预定和旅游相关的各个方面服务,但由于“单打独斗”、信息封闭,旅游产品价格总是居高不下,服务也难尽人意。如今,团购网的出现改变了这一局面。

  通过团购,人们可以让自己的旅游计划既省钱、又省时。人们不仅能够得到大大小小的旅游装备,而且还能将足迹轻松留在自己想去的任何地方。一双旅行鞋、一个旅行包、一袋旅居食品、一张豪华的旅游门票,甚至美食、美容品、影院等都可以从团购网上获得;而以往动辄几百元甚至上千元的旅游项目和景点门票都有可能由此“缩水”50-80%,成为大众可以买得起、花得起的产品。

  如今旅游团购越来越受到人们的青睐、欢迎,而且发展速度也相当快速、普及。不难想象,旅游团购必定是今后人们订购旅游产品、服务的重要消费模式、商家推广旅游的的主要商业模式。目前美国消费者网上订购旅游产品已占其国内所有旅游销售比的48%。

  而团程网作为中国这个旅游团购新兴市场中的领先者,正在进一步推动着这种大众化的趋势向前推进。作为全国第一家旅游行业限时团购网:团程网购今年9月首现国内旅游市场,其打出“中国游玩团购第一品牌”的口号,引起了业界和广大网民的关注和兴趣。

  团程网(tuantrip.com)是途代代旅行搜索交易平台(tudaidai.com)旗下的旅游团购网站,由留美海龟博士陈东锋创办,立足在线旅游行业,并推出全国首家旅游团购产品,目前已经获得一笔数百万元的天使轮投资。目前团程网依托途代代平台海量景点、酒店、线路、机票等旅游资源,综合美食、户外、影院、室内竞技、奢侈品等时尚产品,主推景点、酒店、机票、景点门票等旅游相关产品,展现最具震撼力的团购价格、优质的产品和服务,打造中国游玩团购第一王牌。

  陈东锋博士介绍说,“首期几百万元的融资资金基本到位,预计明年将有另一轮风险投资资金进入。”专家认为,在如今团购网站“百花齐放”的情况下,途代代开辟旅游团购,实行差异化服务,将影响着旅行者的消费习惯,也将给国内旅游市场注入了新的活力。

  陈东锋博士表示,途代代、团程网的推出,表明旅游行业终于意识到团购也是一种可突破的销售模式,团程网将致力于做“团购旅游第一品牌”,为喜爱旅游的朋友提供最热门的旅游路线、最优质的旅游产品、最实惠的旅游套餐。

  然而,如今随着旅游团购网的兴起,一些个人和组织也跟风而起,但大都处于模仿、跟进、复制的阶段,特色的缺失让这股网购潮流失去了前进的方向。不少旅游团购网站只是一味的降价,却不在服务质量和市场细分领域寻求突破,难免泥沙俱下,其弊端与问题日益涌现。另外,一些旅游团购网良莠不齐,可信度不高,经营不规范,在资金和诚信上都存在大量问题,从而给未来的市场埋下了败笔。对此,陈东锋博士表示忧虑。

  易观国际分析师指出,由大量个人站长搭建的众多团购网,大都是通过超低价来招揽网民,目前并没有找到成熟的盈利模式,从页面设计、产品推出到营销理念和商业模式等几乎都如出一辙。知名营销专家李光斗则指出,在目前状况下,只有那些盈利模式成熟、美誉度高、营销能力强大、资金雄厚的网站才有可能获得一定的边际效益,而同质化严重、难以获得持续造血和融资功能的团购网站,将举步维艰难于为继的,最后只得纷纷折戟、关门。

  目前一个尖锐的问题是,对于一个新生的旅游团购网来说,夹在团购网站和在线旅游这两个激烈竞争的市场中间,如何在旅游网站中准确地抓住消费者,找到生存并持续发展之道,

  并在众多的竞争对手中脱颖而出,屹于市场而不败?

  对此,陈博士指出,目前国内旅游团购网最急需解决三个方面的经营问题:

  一是打造网站品牌的诚信度、美誉度。旅游团购这种先付钱后消费的模式,是建立在对交易对象更高的信任度上,而信任度的建立在很大程度上是来自于该交易对象品牌化的认同,也就是说,品牌形象的可靠忠诚、美誉度高才是团购网站最终的立身之本。这就要求

  团购网也要象传统生意一样,做到“童叟无欺、公平买卖”。

  比如团程网首倡“二十四小时无条件退款”,付款成功后至第二日23点59分之前,可实现无理由退款;货款全额即时退还至团程帐户,可供下次消费。团程网坚决对合作商家严格筛选,注重商家的口碑和信誉,不允许商家有任何夸张虚假的成分,保证各位旅友的利益。

  二是树立网站产品的差异化。旅游团购网站要做大做强,自己一定先要细分好目标消费群体,不要想把所有的商品以及所有层次的消费者市场一网打尽,同时打造出个性化、差异

  化、特色化的产品和服务。谁能破解同质化迷局,谁能推陈出新、特色取胜,谁就能赢得客户,谁就将笑傲江湖。

  作为全国第一家旅游行业限时团购网,团程网除了做好每日一款高折扣的团购外,今后还将对团购产品和服务进行创新尝试。根据旅游消费的特性,驴友们喜欢集体出行,需要时间去规划,团程网延长了每个产品的团购时间,以弥补了限时团购的某些不足。

  团程网的口号是“每天把最超值的旅游项目带到您身边!”、“帮助你发现最新鲜最有趣的旅游方式。”

  三是做好网站系统化的推广。对于目前的旅游团购网而言,应该尽快整合媒体资源,进行系统化推广,可采取事件营销、公益营销、E-mail邮箱、博客营销、搜索营销等现代传播方式,展示良好产品与服务,博取最大眼球的注意力,从而得到充分体验用户数据,赢得回头客机会,挖掘再次销售,进一步产生销售收益。

  最后陈东锋总结说,“未来国内旅游团购网如何成功做出自己特色,我觉得归根到底是产品、网站品牌、网站服务的比拼。谁的产品选题好,谁的信用靠谱,然后价格、客服又做得非常优惠、给力,那么就可能在未来竞争中凭借良好的口碑打响品牌,脱颖而出、出类拔萃。”

原文出自【比特网】

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