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广西:北海市工商部门实行四举措提升旅游市场监管水平
2015/8/14 14:15:00 来源:北海旅发委 [] [打印]
        今年上半年,我市工商部门采取了四项有力的措施不断提升旅游市场监管水平,并取得了良好的效果。
       一 是继续巩固完善“零容忍”制度、节前约谈制度、错时监管制度、消费投诉当天处理制度等四大监管措施。
        二 是创新监管方式,建立旅游市场监管“一条龙”对接机制。提高12315中心每周提供的申诉(举报)问题数据利用率,实现前端数据采集、辖区监管第一线执法检查与消费投诉处理的“一条龙”对接,变被动为主动,把欺客宰客的苗头及时压制在萌芽状态。
         三 是积极探索健全部门协调联动执法机制,推动建立由市旅发委总牵头,工商、质监、物价、食药监、公安等相关职能部门共同派员参与的新的旅游市场监管规范联动工作机制,全面整合政府相关职能部门的行政执法和服务工作。
        四 是突出重点,着力提升涠洲岛旅游市场监管和消费维权的整体水平。结合“先照后证”的工商登记制度改革突破了原有的政策和工作瓶颈,向6户涠洲岛农渔家乐经营者核准登记正式发放了《营业执照》,将其正式纳入了规范管理工作范畴。
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