近日，全市旅游市场监管工作会议召开。此次会议旨在贯彻落实全国和省旅游行业监管工作会议精神，总结今年以来全市旅游市场监管工作情况，部署下半年规范旅游市场监管重点工作。会上还落实了2015中国江苏旅行商交易大会招展任务，并向全市旅游服务质量社会监督员发放证书。市旅游局副局长贺善铁出席会议并讲话。

        贺善铁副局长在讲话中要求，要着力改善我市旅游消费软环境，大力整治旅游市场秩序，坚决遏制旅游市场乱象。与相关部门建立信息共享机制，对管理对象进行分类，对一些苗头性、倾向性问题尽早掌握，建立预警制度，先提醒约谈，把问题消灭在萌芽状态。

        贺善铁副局长还指出，今年以来，针对我市旅游市场监管出现的新问题、新情况，市旅游局在畅通旅游投诉渠道、开展旅游市场集中整治、规范旅行社业务广告与合同管理、开展提升游客满意度工作、打造诚信旅游环境等方面着手开展工作，全市旅游市场健康有序，服务质量稳中有升。8月1日起，市旅游局联合公安、交通、工商、城管、卫计委、物价等部门成立旅游市场和环境整治活动指挥部，开展全市旅游景区和周边市场百日专项集中整治活动，重点对花果山景区和连岛旅游度假区及周边市场和环境整治展开全面整治。经过一个月，花果山景区和连岛旅游度假区旅游市场和环境有了明显改善，占道经营、黑车拉客、欺客宰客等现象得到有效遏制，旅游市场和环境整治效果初显。

        按照省旅游局统一部署，上半年市旅游局组织完成了旅游服务质量社会监督员选聘工作。会后向各位代表颁旅游服务质量社会监督员证书。通过聘请人大代表、政协委员、新闻媒体等各方代表20人担任旅游服务质量社会监督员，出谋划策、明查暗访，及时反馈景区及周边影响城市旅游形象的问题。

        会议还对2015中国江苏旅行商交易大会我市的招展任务进行了分工。贺善铁副局长强调，省旅游局对此次旅游商交易大会十分重视，我市的招展任务相对比较重、时间紧，各县区必须高度重视，迅速落实，争取在短时间内完成，为宣传我市旅游形象，拓展旅游市场而不断努力。