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重庆:南川区开展“你挑刺、我送花”文明旅游主题活动
2016/8/3 18:04:23 来源:重庆日报 [] [打印]
  给景区“挑刺”,还可以收到礼物,有这种好事?近日,南川区开展“你挑刺、我送花”文明旅游主题活动,受到游客们的欢迎。有了大家的相互监督,不文明现象少了,南川区各景区游客数量增加了,投诉下降了。
  7月20日,南川大观镇中江村“十二金钗”荷花园花开正艳,吸引了不少游客前来观赏,市民王茜就是其中之一。在赏花时,王茜看到一位游客摘下花草,她用手机拍下了这一幕。“我正好在给花儿拍照,看到不文明行为,就用手机照了一张,让这种行为在‘挑刺送花’平台上来曝光。”
  王茜所说的“曝光”平台是什么呢?据了解,为倡导“文明旅游、人人有礼”,南川区文明办、旅游局在微信公众号“南川旅游”上举办了“你挑刺、我送花”文明旅游主题活动。凡是游客发现旅游中的不文明现象,用手机拍照后上传到微信公众号“南川旅游”上的“挑刺送花”栏目,将这些行为进行曝光,就可以参加抽奖,就能得到赠送的玫瑰花和旅游套票。
  南川区旅游局负责人介绍,发动游客,让每一双眼睛都盯紧不文明行为,效果就可以事半功倍。曝光平台从今年开通以来,共收到曝光信息100多条,不仅有游客的不文明行为,哪名工作人员服务态度不好,哪里的设施给游客带来不便,都会“有图有真相”地呈现在大家眼前。
  南川区有着丰富的旅游资源,在市旅游局近日发布的第一季度旅游服务综合满意度调查中,南川区名列城市发展新区中的第一位。是什么给游客留下了良好的旅游体验?南川区旅游局给出的答案是:把文明旅游放在提高游客满意度的第一位。
  南川区文明办负责人介绍,在开设曝光平台的同时,南川区还在旅游巴士、景区景点增设文明提示语,在各个中小学校同步开展“小手牵大手、文明同步走”文明旅游系列活动。在文明、礼让的旅游氛围中,游客体验满意度得到提高,与去年同期相比,南川区各景区游客总量增加26%,而接到的投诉则下降30%。
(责任编辑:暮紫)