日前，为贯彻落实2016年国家、省、市三级安全生产电视电话会议精神和2016年第十五个“安全生产月”活动，大力推动旅游企业安全生产标准化建 设，提高旅游企业安全生产管理水平和旅游服务质量，杜绝旅游安全事故发生，减少旅游服务质量纠纷，肇庆旅游局精心组织举办了一期旅游安全生产暨旅游质监工作专题培训班。该局机关全体、星湖风景名胜区管理局、各县（市、区）旅游局和旅游企业负责人共计约140人参加 了本次培训。本次培训班专门邀请了广东省安全标准化院专家扶建东、省旅游局法律顾问闵令波授课。张丽文局长到会并作动员讲话。

  本次培训分为二个专题：一是讲授旅游安全生产组织机构建设、危险源管理、应急预案编制、安全事故处置等；二是讲解《旅游法》难点疑点以及新修改的《旅行社条例》，新发布的《关于停止实施<关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》和《国家旅游局关于放宽旅行社设立服务网点政策有关事 项的通知》等近期出台的相关法律法规的热点问题和典型旅游投诉案例解析。两位老师专业、生动的授课，吸引了在场所有学员，他们专心听课、积极互动，达到了学有所获的目的。
  张丽文还就如何抓好下一步旅游安全工作提出三点意见：
  一是各单位要高度重视旅游安全生产，切实落实责任，严格按照省旅游局和市委、市政府有关工作部署和要求，当前重点抓好突发事件风险隐患排查和治理工 作，按照“谁主管，谁负责”、属地管理的原则，将旅游安全生产责任制层层落实，真正做到加强领导，落实责任，强化措施，长抓不懈。各县（市、区）旅游行政 主管部门要进一步加强对旅游企业的监督指导，督查旅行社、购物店、饭店、景区、交通、餐饮及在线旅游等企业依法依规经营，主动抵制“不合理低价游”强迫消 费、不正当竞争等违法行为，保障游客出游安全，提升服务品质。
  二是要突出联动，进一步巩固旅游市场综合治理工作成效。要结合当前该市汛期强降雨和短时雷雨大风天气频发、夏季涉水旅游项目全面向游客开放以及暑期旅 游高峰即将来临的特点，积极组织开展对辖区旅游企业进行拉网式的检查。主动联合安监、体育、质监、海事、交通等部门成立检查组，对辖区旅游行业开展防汛防 灾督导检查工作，突出重点内容，要安排专人建立旅游企业隐患风险点数据库。同时，各县（市、区）旅游局要创新旅游市场监管机制，依法承担规范旅游市场秩 序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任，要牵头组织对旅游市场秩序的整治和加强旅游市场违法违规行为的监管及查处工作等。
  三是要主动协调，进一步增强旅游气象预警工作。要积极与属地气象、水文、国土等部门的沟通联系，通过各种渠道为旅游企业和游客提供预报预警信息，引导企业和旅客有效规避气象灾害，确保安全。