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辽宁:多家旅行商支持免费取消赴土旅游
2016/6/30 10:15:58 来源:辽沈晚报 [] [打印]

沈阳在土耳其旅行团暂时安全 各家旅行商第一时间启动旅游预警


       据土耳其媒体报道,土耳其最大城市伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场28日晚发生两起爆炸,截至记者发稿时,爆炸 已造成36人死亡,数十人受伤。据了解,机场内还传出枪声,爆炸涉及3名自杀式袭击者。据了解,沈阳有发往土耳其的旅行团。昨日下午,据沈阳市旅游委回应,暂时没有收到有关沈阳游客伤亡的消息。记者从沈阳多家旅行社和旅游电商平台了解到,目前都没有接到官方要求停发赴土耳其旅行团的消息,赴土耳其旅行 团仍在正常发团。目前,土耳其航空已宣布,6月29日至7月5日间出发的旅客,可在7月31日前办理免费退改。

  记者了解到,在辽宁省内千家正 规旅行社都经营赴土耳其旅游的业务。昨日,辽宁海外国际旅行社的李经理告诉记者,包含土耳其的线路通常有两种,一种是土耳其10日游,另外一种是土耳其和 埃及两国游,沈阳游客报名参加这两种团型都需要去北京拼团,但是这两种团在沈阳的成团率都比较低,所以统计起来比较困难,目前社里没有客人在土耳其。“即 使没有接到官方要求停止发团的通知,但此次爆炸使得本来成团率就低的土耳其游报名的人数更少了。”
  昨日,携程旅游表示,爆炸发生后,携程旅游第一时间启动旅游预警机制,通过领队、电话和短信联络客人。据了解,爆炸发生时携程旅游在当地的跟团游、自由行的200多位客人均远离机场,确认安全。因爆炸只涉及机场,现在当地团队游玩路线暂时不受影响。
   蚂蜂窝网昨日确认47名正在土耳其的蚂蜂窝自由行消费者安全。目前,尚未有蚂蜂窝用户在此次事件中受到影响的报告。蚂蜂窝自由行部门表示,凡在事件发生 前在蚂蜂窝自由行平台预订了6月29日至7月9日期间前往伊斯坦布尔自由行产品的消费者,如向平台提出取消订单的申请,蚂蜂窝将给予免费取消。
   去哪儿网昨日表示,将按照航司规则为旅客做好行程调整服务。对6月29日至7月1日期间即将赴土耳其伊斯坦布尔的客人,如要求取消订单,均给予免费取 消,并承担由此造成的损失。对于7月2日至7月5日期间入住土耳其伊斯坦布尔酒店的客人,如果客人要求取消酒店订单,将尽力帮助客人协调。
  同程旅游昨日向本报记者表示,目前在土游客均已确定人身和财产安全。其中数十人原计划于28日晚从伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场返程回国,受爆炸事件影响, 回程暂时受阻,目前数十人均已在当地酒店安全入住休息。在土耳其的游客当天回团的,因爆炸产生滞留费用,由同程旅游全额承担;未来7天内出游的,客人如需 退团,同程将给予全额退款;客人需要继续出游的,优先为客人更换替代土耳其线路或者更改团期。

(责任编辑:暮紫)