为拓宽导游职业渠道，推动旅游服务供给侧改革，成都市导游管理体制创新改革试点工作日前启动。
       据了解，在导游管理体制创新改革试点过程中，成都市将重点做好四个方面的工作：一是理顺导游体制，健全导游员等级评定体系，完善导游管理制度，探索导游服务新要求、新规范；二是加强导游人员培训、准入工作，通过市场竞争和行政监管手段，提高导游人员的素质；三是建立健全应急预案，确保旅游市场安全、规范、有序；四是健全导游投诉处理机制，制定监管办法、落实主体责任、规范投诉处理程序，保障旅游者和导游人员的合法权益。
       据悉，目前，四川全省共有36875名取得导游证的导游人员，主要分布在成都、绵阳、乐山和阿坝，这4个地区的导游人数占全省导游总数的88%。
       启动仪式上还举行了旅游客车“导游专座”启动仪式；成都市文明办、旅游局共同启动了寻找旅游文明形象大使活动；有关市（州）旅游局（委）交流了导游服务监管工作经验；四川省导游协会联合成都、遂宁、宜宾、泸州、阿坝州导游协会发出了“文明旅游、规范执业、优质服务”的倡议。