为进一步激发消费活力，着力营造我省良好旅游消费环境，让广大旅游者乐享高品质消费，推动全省旅游消费由疫后恢复转向持续扩大。2024年3月15日，省旅游质监所与黔南州文化市场综合行政执法支队在荔波县小七孔景区东大门游客服务中心广场联合举办以“激发消费活力 助推文旅高质量发展”为主题的旅游消费维权日宣传暨主题党日活动，荔波县文旅局、黔南州、荔波县文旅行业协会共组织了50家旅游企业约150人参加了此次宣传活动。

为确保活动宣传效果，省、州文旅质监部门精心制作了宣传展板、设置了便民旅游服务咨询台，准备了《宪法》、《旅行社条例》、《旅游维权手册》等旅游维权宣传资料和雨伞、手提袋、便笺本等宣传制品。在活动现场，荔波县人民政府分管副县长陈向东向各文旅企业及游客发出《文明旅游倡议书》；州文化市场综合行政执法支队支队长邓云菊带领荔波县文旅行业协会（企业单位）代表现场进行了“爱岗敬业 营造文明旅游”宣誓活动；省、州、县三级处置投诉的工作人员专业解答游客关于旅游合同签订、投诉处理等方面的问题，并提供相关的维权建议，游客可以就旅游消费中遇到的问题进行咨询，并得到及时的解答和帮助。与此同时，通过展板展示真实旅游维权案例，包括旅游服务质量、景区安全等内容，详细阐述了消费者如何维护自己的权益。灵活多样的形式积极引导游客参与互动，活动现场共解答群众咨询200余人次，发放宣传资料、宣传品1.5万余份。

通过开展此次宣传活动，增强了广大游客对旅游消费者权益的了解和认识，提高了游客的维权意识和主动性，促进旅游市场的良性发展，保障旅游消费者的合法权益。2024年，境内游复苏势头强劲，省旅游质监所将继续加强对全省旅游文旅质监部门的督导，通过规范投诉案件查办流程，对不文明旅游行为的公开曝光等强力措施，全面维护和保障诚信企业和旅游者的合法权益，进一步提升游客满意度，持续推进全省旅游服务质量提升。