这几天,三亚旅游又上热搜了。几个游客点的“海胆蒸蛋”,没有海胆,只有蛋。游客的投诉官方回应来了,海胆蒸蛋没有海胆,是因为当季本地海胆汁多肉少。
就算是肉少,也要有肉呀,可以没有海胆肉,只有蛋。游客对这个回应非常的不满意,我们大家也感觉不到官方的诚恳。
祖国的大好河山,都被这些利欲熏心的人破坏了,是应该好好整顿的时候了。
2019年暑假带孩子去北京旅游,当时报团的时候,因为害怕被强迫购物,所以特定报了比较贵的团。
然而到了北京以后才知道都是跟全国各地的散团拼在一起的,那些在宣传单上非常美味可口的团餐,就是一堆残羹剩饭。真的无法形容的难吃啊,我心想菜难吃我就吃饭吧,可就连饭都是很难吃的。吃饭的时间很紧,想不吃团餐也是不可能的,因为导游带去吃饭的地方都是事先约好的,到了就摆桌吃饭,想另买没有时间。
虽然承诺说不强迫购物,可是还是被导游拉到了卖玉器的店里面,在准备去卖玉器的地方,导游威逼利诱地说了很多话。虽然最终没有买,但是确实也是让人感到很不安,很不舒服。景点的自费游玩项目如果有人不想去,导游就各种诉说生活的艰难,好像我们不去就是对不起他一样,真的让人很反感。
去故宫、长城、天安门看升旗都让我感动和震撼,可是由于导游的因素我真的感觉很不好。而这些都应该可以做好的呀。美景和美食本来是绝配的,人为的破坏真的让人感觉很不好,毕竟想用9.9元在淘宝上买真的劳力士手表的人还是少的,大部分的人还是想要一分钱一分货的平等交易的。
去旅游也是这样的,我们想用同等的钱收获同等的服务。
本来早就很想去云南了,但一直看到云南的旅游投诉都不断,媒体报告一直说当地政府在整顿,可以负面新闻还是一直在发生。
据澎湃记者3.15的体验,6天5晚昆明至丽江游,在网上购票是880块钱。880块钱的价格,包含了两个人上海至昆明的往返机票(非廉价机舱),以及石林风景区,玉龙雪山,洱海游船等门票和交通费用,以及6天5晚的住宿和餐饮,昆明长水机场免费接送服务等。
出发前旅行社服务人员明确表示无强制消费和隐形消费。但记者全程体验后才发现过程并没有这么简单。大半时间都在购物,而且导游还说,大家的消费数据将上传到云南省旅游系统,如果不消费或者是消费低,将被列入征信黑名单。这是赤裸裸的威胁呀。
以低价来吸引游客的阶段已经过时了。现在的旅游应该是要打造一张靓丽的、诚信的名片。让全国人民在工作之余都想出去走走,去玩玩。这样在后续的生活中才会有源源不断的人想去,去的人多了,经济收入自然就好了,当地人民的生活慢慢的也会好起来了。
如果再以低价团这种手段把客人吸引到云南去,而让导游去任意宰割游客,那么云南的这张靓丽的旅游名片就毁了。当一个地方的信誉遭到了严重的破坏,那么全国人民将不再信任他,当云南上了全国人民心中的征信黑名单。那还有谁敢去云南玩呢?那最终买单的还是云南人民呀。
其实赚钱是一件循序渐进的事情,就如同长在地里的庄稼,太着急了,急功近利都是得不偿失的,而人们什么时候才能够看清这个事实呢?
无论是海南三亚,还是首都北京或云南,全国的旅游市场急需出台更多、更好的行业制度规范。需要更多有良知的人去经营,这样才能发展壮大。