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湖南:城步县星级酒店技能培训班在儒林酒店举办
2019/10/25 12:40:48 来源:湖南省文化和旅游厅 [] [打印]


       10月19日,城步县星级酒店技能培训在儒林大酒店举行,培训由县文旅广体局组织,邀请了邵阳职业技术学院旅游管理系的两位专家老师授课。县文旅广体局党组书记、局长陈卫东,儒林酒店董事长谭三如出席开班仪式。

       培训会上,邵阳职院的两位老师结合自身工作实际和教育教学经历,从酒店经营管理、业务技能以及服务态度等方面展开授课。此外,还对学员进行行为规范、酒店执行力、员工忠诚度、客诉处理、岗位技能、民族语言、歌舞等方面进行专业培训。老师们的讲课生动有趣,深入浅出,引人入胜。学员们认真听课,积极互动,共同交流学习。

       此次培训共有160余人参加,通过为期两天的学习,学员们纷纷表示开拓了视野,更新了观念,受益匪浅。儒林酒店董事长谭三如表示:非常感谢县文旅广体局提供的这次培训机会,我们酒店要以此次培训为契机,将所学知识运用于实际,进一步提升酒店服务水平,树立我县星级酒店良好形象,让顾客吃得放心,住得舒心,玩得开心。




(责任编辑:付欣)