为深入贯彻落实文明旅游工作，加强我市旅游诚信体系建设，推进旅游诚信建设制度化、规范化，根据中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》、《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》、《旅游经营服务不良信息管理办法（试行）》等规定，特制定《丽江旅游 “红黑榜”制度实施方案》。

       “红黑榜”由丽江市文化个旅游局根据我市旅游市场秩序情况提供信息汇总而成。“红黑榜”涵盖景区、旅行社、旅游工作人员、游客，发布丽江旅游“红黑榜”的目的在于培育和践行社会主义核心价值观，引领时代风尚、构建社会和谐，进一步推进旅游诚信体系建设，规范我市旅游市场秩序，弘扬文明旅游风尚，不断提高旅游文明素质和城市文明程度，营造旅游行业诚实守信的良好氛围，全面提升我市旅游产业整体素质。

       “红黑榜”自2017年10月1日实施起，每月发布一次，将诚信守法的旅游企业和有关人员纳入了红榜，予以通报表扬；将违反《旅游法》等法律、法规，受到行政处罚的旅游企业和有关人员纳入了黑榜，向社会公开，以示警戒。据统计，截止目前共发布二十七期红黑榜，其中红榜表扬导游68名、个人13名,旅行社6家，酒店2家,执法队伍1支；黑榜通报旅行社48家、导游17名、个人15名、客栈1家、酒店管理公司1家。

       诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是公民基本道德规范，是社会主义市场经济的基础。当前，丽江正处于创建全国文明城市的关键时期，也是大力推进诚信建设的有利时机。加强诚信制度化建设，对于完善丽江社会主义市场经济体制，培育和践行社会主义核心价值观，推进丽江治理体系和治理能力现代化，提升丽江软实力和整体竞争力，具有十分重要的意义。