为贯彻落实党中央、国务院《关于建立健全基本公共服务标准体系的指导意见》,强化文化旅游市场监管，省文化和旅游厅于12月13日组织召开“全省加强旅游住宿业暨旅游市场监管工作会议”，各市、州旅游局主管领导、旅游协会负责人、四星级以上旅游星级饭店、出境组团社总经理共70余人参加了此次会议。

  会议一是传达了“12﹒11”文化和旅游部关于加强旅游住宿业行业监管电视电话会议精神。二是制定印发并解读了《省文化和旅游厅关于加强青海省旅游住宿业行业监管工作实施方案》。三是通报了我省实施全国旅游监管服务平台的运行情况，并就推进完善工作提出要求。四是简要介绍了我省文化旅游机构改革后的推进情况，并就全面加强旅游住宿业行业监管、冬春季旅游安全工作及监管服务平台应用作了安排部署。

  会议认为，一是“12﹒11”视频会议提到的旅游住宿业普遍存在的“万能抹布”等问题，社会影响恶劣，是严重影响人民群众身体健康的大事，必须严厉打击，专项整治。二是全国监管服务平台应用后，虽然我省旅行社基础信息完善率在全国处于中上水平，但仍发现个别旅行社存在学历造假的问题，必须全面核查。三是当前正值全省机构改革关键时期，冬春季旅游安全，特别是“两节”“两会”期间的安全生产和市场监管工作是当前全省文旅系统的中心政治任务，必须按照文旅部、省委省政府的工作要求，高度重视，狠抓落实。

  会议要求，各地文化旅游管理部门，要按照党中央、国务院的决策部署，更好地保障民生、更好地提升旅游公共服务均等化水平、更好地推进旅游公共服务高质量发展。一要进一步加强我省旅游住宿业行业监管。以“提升质量”为第一要务，紧盯突出问题，解决重点难点，不断创新复核方式，着力提升人民群众获得感和满意度。要联动公安、卫健等部门做好专项检查，切实落实旅游住宿业基本公共服务的硬任务，对查出的问题，必须依法依规，从严查处、从重处罚。二要进一步完善应用全国旅游监管服务平台。按照相关工作要求，强化责任，抓紧落实，确保在年底完成旅行社基础信息、旅游团队信息、旅游电子合同签订的全覆盖。三要按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，切实把旅游安全和火灾防控等安全工作列入议事日程，明确目标任务，压实工作责任，狠抓企业主体责任落实，采取联合执法检查、专项检查、公开曝光反面典型等方式，加大隐患排查治理力度，全方位抓好安全监管检查的各项工作，遏制旅游安全重特大事故发生。