为推进“一部手机游云南”旅游企业诚信经营体系建设,倡导文明旅游,营造讲文明、重礼仪,树形象、筑诚信的普洱文明旅游环境,全力争创第六届全国文明城市,12月2日,普洱市组织开展创建第六届全国文明城市“文明旅游 为中国加分 我为普洱旅游代言”主题活动。
活动上市政府副市长李荣同志宣布主题活动启动并对抓好抓实全市文明旅游工作,不折不扣开展文明城市创建工作提出要求:文明旅游是社会主义核心价值观的内涵之一,体现了公民个人的文明素养和道德水平,是社会文明程度的晴雨表和风向标。各级各有关部门要以构建“文明旅游、文明普洱”的旅游环境为目标,深入开展这次“文明旅游”主题活动,整体提高旅游行业服务水平,大力提升游客满意度和城市旅游形象。一是要健全协调机制,充分发挥市文明旅游工作联席会议的组织协调作用,协调推进文明旅游各项工作;二是要加强监督检查,及时惩治旅游不文明行为,旅游行业要认真践行文明旅游,充分发挥行业自律作用,维护旅游行业整体形象;三是要动员全社会参与,要持续推进宣传教育,动员广大市民积极参与,人人树立“我为普洱旅游代言”的责任心、自信心和自豪感。
活动上文明志愿者代表宣读了文明旅游倡议书,普洱市旅游景区分会、旅游饭店分会、旅行社分会、旅游汽车分会代表作文明旅游表态发言,与会全体人员进行了“文明旅游为中国加分 我为普洱旅游代言”签字。部分旅游企业、普洱市职业教育集团、热作学院进行航空礼仪、烹饪、茶艺等旅游服务技能集中展示;市旅发委、市公安局等部门及旅游协会、旅游企业开展普洱市文明旅游进社区(学校、企业)活动,对“一部手机游云南”推广以及旅游法律法规政策宣讲、旅游产品咨询宣传、出境办证知识宣传等便民服务活动,丰富文明旅游宣传内容,活动期间共发放普洱市创文倡议书、文明旅游倡议书、文旅游行为指南、普洱市民文明手册、旅游安全知识及旅游线路产品宣传材料各类宣传材料3000余份。
市委常委、市委秘书长罗永斌,市人大常委会副主任李验波,市政府副市长李荣,市政协副主席王学文参加启动仪式。市创建全国文明城市指挥部、市文明旅游联席会议成员单位、思茅区委、区政府、市区两级旅游行政主管部门干部职工、旅游企业代表、市民代表等500余人参加了主题活动。
普洱市文明旅游倡议书
尊敬的普洱市民、普洱各旅游企业及社会各界朋友们:
“天赐普洱,世界茶源”是我们共同的美丽家园,倡导文明旅游,创建文明城市,是每一位旅游人,每一位普洱市民应尽的义务和责任,为营造讲文明、重礼仪,树形象、筑诚信的文明旅游环境,全力争创全国文明城市。
我们倡议:广大旅游企业加强行业自律,依法文明经营,自觉规范经营行为,不断提高产品和服务质量,不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招徕游客,不“欺客”、不“宰客”。
我们倡议:广大旅游从业人员努力提高自身文明素质,遵守行业规范,尊重消费者权益;开展微笑服务,提高服务水平,宣传文明旅游知识,及时劝导不文明行为,引导游客文明旅游。
我们倡议:广大游客遵法守礼、恪守公德、文明旅游、安全出行;自觉维护环境卫生、遵守公共秩序、爱惜公共设施、保护文物古迹、讲究文明礼貌;尊重他人劳动、尊重民俗民风和传统;理性消费、信守合约,正确维护自身合法权益。
我们倡议:社会各界广泛宣传文明旅游新风尚,做文明旅游的宣传员;增强旅游法制观念,规范旅游行为,做文明旅游的推广员;积极监督旅游不文明行为,做文明旅游的监督员。
文明旅游,从我做起,从现在做起,从点滴做起。让我们共同携起手来,争做“诚实守信”“热情好客”“乐于助人”文明旅游代言人,为普洱市创建第六届全国文明城市贡献力量!