广东:韶关市旅游局召开2018年旅游业安全风险管控和应急管理工作会议
11月20日上午,韶关市旅游局组织召开2018年旅游业安全风险管控和应急管理工作会议,部署2019年旅行社责任保险续保工作和旅游应急管理工作。全市各县(市、区)旅游局分管领导和市内近50家旅行社主要负责人参加会议。
会上,江泰保险经纪公司石磊副总经理分析了2018年旅游行业风险,讲解了2018年旅责险方案及附加险相关内容,并结合以往赔付案例,围绕企业规范经营、防控风险等内容提出了建议与意见。市旅游局行业监管科李奕萱科长结合近期市旅游行业管理工作现状以及旅游投诉受理的反馈情况,要求旅行社认真做好责任险续保、规范签订合同、妥善处理投诉、谨慎选择合作商等方面的工作。要求各旅行社进一步加强安全管理,不断完善内部管理制度,优化服务流程,保障游客和旅游从业人员的合法权益,杜绝旅游安全事故,从而确保旅游市场的和谐与稳定。
(责任编辑:于今)