游人在罗浮山景区“我爱中国”主题相框前拍照留念。 本报记者李燕文 通讯员梁丽丝 摄

  文明旅游志愿者在惠州西湖景区服务游客。 本报记者钟畅新 摄

  游客游览市区金山湖公园。 本报记者王建桥 摄

  “惠州西湖环境优美，历史古迹与青山碧水融为一体，素有‘苎萝西子’之美誉……”国庆假期，市旅游协会秘书长李旦梅带着儿子罗泓承到惠州西湖景区为游客提供志愿服务。像她这样的文明旅游志愿者还有很多，他们穿梭在景区，以热情的服务向游客展现了惠州文明城市新形象，成为一道亮丽的风景线。

  景区秩序井然，地面干净整洁

  国庆假期，惠州西湖景区人头攒动，“半城山色半城湖”的美景吸引了众多游客。景区内秩序井然，地面干净整洁，人群中一抹亮丽的绿色格外显眼：10多名文明旅游志愿者在进行交通指引、景点讲解，引导游客文明旅游。

  记者日前在该景区看到，大部分游客均能做到爱护环境、文明旅游，但还是有个别游客在景区内抽烟、攀爬雕像等。“叔叔，这里不能吸烟，请您移步到指定区域。”今年7岁的罗泓承对一位游客说。据了解，罗泓承从4岁开始便跟着妈妈李旦梅进行文明旅游劝导。

  在东坡园附近，一位游客欲攀爬雕塑，罗泓承见状立即上前劝阻，并向他们发放文明旅游宣传资料。“文明旅游应从青少年抓起。”谈到带着孩子参与志愿服务，李旦梅告诉记者，在全社会都提倡讲文明、树新风的今天，我们更要向青少年倡导诚信旅游、文明旅游，培养他们文明出游的好习惯。

       文明旅游志愿者队伍不断扩大

  值得一提的是，日前，惠州文明旅游志愿者陈翠珊在西湖景区苏堤引导文明旅游时，突然有一名6岁左右的小女孩哭着跑过来求助，称其与父母走散，特别无助和害怕。“别怕，记得妈妈的电话号码吗？姐姐来帮你。”最终，在陈翠珊等志愿者的帮助下，小女孩被安全带到游客服务中心，并顺利找到父母。

  当前，我市正大力倡导文明旅游、文明出行，让文明与美景一路相伴。惠州文明旅游志愿者的数量已从最初的40多人增加到目前的300多人，队伍还在不断扩大。记者从惠州西湖景区管理处了解到，与往年对比，在文明旅游志愿者的宣传引导和示范下，加上景区保洁措施的落实，地面垃圾、不文明行为均有较大幅度减少。

  “要好好点赞惠州的文明旅游，志愿者热情周到的服务让我倍感温暖，也彰显了惠州文明风采。”昨日，来自湖南的游客钟彬带着家人到惠州西湖游玩，说起惠州文明旅游不禁竖起了大拇指。