调研组一行先后深入桐梓县黔北花海旅游景区、娄山关镇兰家坪农场、孔雀家园客栈，湄潭县鱼泉镇户晓民宿、花时间·曲水民宿，铜仁市梵净山景区、江口县闻溪山居等景区景点和乡村旅游经营单位，实地查看旅游接待服务设施设备现状及经营情况，了解适应旅游井喷态势、推进乡村旅游标准化全覆盖过程中存在的具体问题和困难，研究提出加快提升旅游服务质量、助推旅游经济高质量发展的对策、意见和建议。

      考察过程中，调研组认为，今年以来尤其是进入暑期以来，各地各重点旅游景区按照省委省政府的决策部署，积极响应和落实旅游优惠政策，旅游一线员工自觉弘扬新时代贵州精神，着力提升服务质量、满足游客需求，有效应对客流高峰带来的各种挑战和压力，有力助推和保障了全省旅游经济井喷式增长。与此同时，各地依托日益完善的大交通体系，抢抓乡村旅游兴起的发展机遇，主动适应和对接客源市场需求，引进和建设了一大批乡村旅游精品客栈、特色民宿、生态农庄、度假酒店等项目，推动乡村旅游经营由家庭式“夫妻店”向公司制、企业化方向转型升级。

      调研组强调，各地各旅游经营单位要进一步提高站位、统一思想，站在贯彻省委省政府决策部署、维护贵州旅游业总体形象、着眼贵州旅游长远发展的高度，充分认识近年来我省连续推出的旅游优惠政策的重大现实和战略意义，不断增强全面高效落实优惠政策的自觉性、主动性和创造性。要进一步延伸拓展旅游景区产品业态和产业链条，让花海景区既可以赏花，还可以“买花、品花、学花、享花”，深度挖掘花海景区在观光、养生、科研、文化等方面综合价值，千方百计吸引游客、留住游客、扩大旅游经济附加值。要进一步提升旅游服务质量和效能，全面查找井喷高压下发现的各类短板和问题，利用互联网和大数据技术全面优化和整合门票售卖、分时段售票、乘车预约、客流量提示、安全预警等信息，提高管理效率、尽量缩短排队等候时间，对连续加班的一线员工实施绩效奖励，让旅游服务更加智慧化、便捷化、人性化，让旅游发展惠及全体员工、当地群众和每一位游客。要进一步推动乡村旅游标准化全覆盖工作，对乡村旅游经营单位存在的安全隐患、标识标牌不清、卫生环境不良等问题实施联合检查，确保经营户卫生间、厨房间安全、干净、达标经营，提升游客文明旅游素质，标准化推动全省乡村旅游业提质提效。要进一步优化乡村旅游业营商环境，帮助乡村旅游投资者和经营者解决村民沟通、土地流转、房屋租赁、市场培育、客源开拓、经营理念等方面存在的实际问题，为我省乡村旅游业向市场化、规模化、产业化迈进和可持续发展、高质量发展营造良好氛围。

      有关市县领导及旅游部门主要负责同志先后陪同调研。