一是优化办事程序，提高监管效率。通过“全国旅游监管服务平台”和手机APP“全国导游之家”，导游管理实现电子化，全市1787名导游和70家旅行社全部纳入监管平台管理。监管平台对导游执业情况实时监管记录，对旅行社资质审批、旅游电子合同签订、投诉处理、旅游团队管理、旅游市场监管和投诉案件处理等实现网络化，简化优化办事程序，提高监管效率。

  二是加强事中事后监管，提升旅游服务质量。为改变“重审批、轻监管”现象，加强旅游企业事中事后的监管，加快推进“安徽省事中事后综合监管平台”使用，全面完成旅游企业监管对象库和执法人员库建设，积极开展双随机检查，9 -10月份，通过平台“双随机”抽查旅行社21家，占全市旅行社总数的30%以上，通过对旅游安全、劳动合同签订、文明旅游、超范围经营和不合理低价游等开展监督检查，不断加强对旅行社经营事中事后监管，防范行业风险，提升服务质量。

  三是加强数据统计分析，指引行业良性发展。通过“全国星级饭店、旅行社、A级旅游景区统计调查管理平台”的经营数据月报、季报和年报统计，收集、分析旅行社、星级饭店和A级旅游景区的接待人次、客房出租率、消费水平、客源地情况以及企业成本、利润和全员劳动生产率等数据，为旅游行业监管服务，以及旅游行业发展规划和旅游市场营销策划等提供数据支撑和指引。

  四是加强行业监管宣传，赢得企业理解与支持。通过池州旅游官网、池州旅游公众号、池州旅游微博、池州旅游行业监管工作QQ群、微信群、手机短信和展播屏等平台及时发布各类法规、政策和文明旅游温馨提示等信息，宣传旅游行业正能量；提示来池游客安全出行、理性消费和文明燃香等，维护游客合法权益；加强与旅游企业沟通，及时传达工作安排和要求，收集旅游企业合理诉求和工作建议，解答行业审批和监管有关问题，利用现代信息技术简化优化办事程序，赢得旅游企业对行业监管的理解、配合与支持，提升监督管理效率，树立良好工作形象。