湖北：共建文明城市 文昌湖区旅游局部署文明旅游工作
根据市委、市政府文明旅游、文明城市实地测评迎评工作要求，为贯彻落实“全市争创全国文明城市三连冠动员大会”和“全市文明旅游工作联席会议”精神，安排部署全市文明旅游、文明城市实地测评迎评工作，确保在每个重点部位、每处关键环节上，各项迎评工作的落实，文昌湖旅游度假区旅游局严格按照创建标准和要求，对照检查，落实创建措施使创建工作真正落到实处。
旅游景区工作措施：
1、旅游景区出入口、游客中心、游步道旁、核心景区等位置运用多种形式营造文明旅游氛围浓厚，设置社会主义核心价值观公益宣传牌、文明旅游提示牌，市民文明行为“十不”等。
2、景区内建有学雷锋志愿服务站点，有志愿服务引导人员，能够正常提供服务有。
3、景区保持环境优美、干净；旅游厕所清洁卫生，设施完善，功能完好，卫生无异味。
4、经营性场所证照齐全，门前责任制落实到位，无占道经营、店外经营现象。
5、保持景区良好秩序，游客有序排队入场、无插队现象。
6、完善投诉处理机制。
旅行社工作措施：
1、利用显示屏、标语、明白纸等多种形式进行文明旅游、文明出境游宣传。
2、保持环境整洁，机构标识无污损，无举止不文明等公德失范现象，周边车辆无乱停乱放现象。
3、工作人员使用礼貌用语，服务热情规范，工作人员按规定着装，统一规范、挂牌上岗。
4、有明显禁烟标志，无吸烟现象。
5、门前LED显示屏不间断播出核心价值观24字、文明出行、未成年人思想道德建设、志愿服务等公益广告。
旅游景区工作措施：
1、旅游景区出入口、游客中心、游步道旁、核心景区等位置运用多种形式营造文明旅游氛围浓厚，设置社会主义核心价值观公益宣传牌、文明旅游提示牌，市民文明行为“十不”等。
2、景区内建有学雷锋志愿服务站点，有志愿服务引导人员，能够正常提供服务有。
3、景区保持环境优美、干净；旅游厕所清洁卫生，设施完善，功能完好，卫生无异味。
4、经营性场所证照齐全，门前责任制落实到位，无占道经营、店外经营现象。
5、保持景区良好秩序，游客有序排队入场、无插队现象。
6、完善投诉处理机制。
旅行社工作措施：
1、利用显示屏、标语、明白纸等多种形式进行文明旅游、文明出境游宣传。
2、保持环境整洁，机构标识无污损，无举止不文明等公德失范现象，周边车辆无乱停乱放现象。
3、工作人员使用礼貌用语，服务热情规范，工作人员按规定着装，统一规范、挂牌上岗。
4、有明显禁烟标志，无吸烟现象。
5、门前LED显示屏不间断播出核心价值观24字、文明出行、未成年人思想道德建设、志愿服务等公益广告。
（责任编辑：姜姗）
