市旅委主任徐达河出席会议并作动员讲话，他强调：一要以铁的手腕，整顿暑期市场秩序。突出重点专题、重点时段、重点案件和重点领域，继续开展打击“不合理低价游”、“非法经营旅行社业务”专项行动，严厉整治旅游购物场所消费市场，加强对旅游企业的动态监管，加大对案件的查处力度，有效遏制我市旅游市场违法违规行为的发生；二要以必胜的决心，坚决打赢创城攻坚战。全市旅游行业要进一步压实工作责任、强化工作措施、严明工作纪律，重点抓好争创全国文明城市迎检工作，以临战的状态，对照测评标准，迅速补缺补差、全面达标，努力以最优的秩序、最美的环境、最好的状态迎接创城“国考”；三要以敢碰硬的精神，狠抓暑期旅游安全。突出抓好防溺水、防中暑、防火、防雷、防食物中毒“五防”工作，强力推进旅游包车安全整治、高风险项目安全规范、景区流量控制治理、出境游安全提升等“四大专项整治行动”，积极构建查找、研判、预警、防范、处置、责任安全风险管控“六项机制”，加强检查督查，消除各类隐患，确保暑期旅游安全。

  会上，通报了今年上半年旅游投诉受理情况和十大行政处罚案件；通报了全市旅游安全、文明创建和旅游市场秩序“春季行动”工作情况，部署了全市旅游市场秩序“暑期整顿”行动；围绕市场秩序、文明创建、旅游安全、综合执法、案件办理等工作重点，各区县、黄山风景区旅游管理部门作了表态发言。市旅委领导、各处室（所、中心）负责人，各区县旅游委（局）、黄山风景区管委会、市经济开发区管委会有关负责人，全市旅行社、三星级以上饭店、A级旅游景区、旅游购物场所、旅游车船公司负责人，市相关旅游协会负责人和导游员代表共380人参加会议。