上海:杨浦区开展旅游饭店服务人员技能培训
为提高旅游饭店从业者服务水平,杨浦区旅游饭店服务人员服务技能培训第一期近日顺利开班。
培训中,授课老师通过多种方式讲述了前台操作流程和礼宾操作流程,拓宽了学员们的知识面。
教学过程中,学员们积极参与互动,获益匪浅。
(责任编辑:明志)