云南:大姚县文体广电旅游局认真开展旅游市场秩序专项整治工作
为认真贯彻《云南省深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案》,进一步规范旅游市场秩序,加强对旅游企业经营行为的监督管理,依法打击不合理低价、强制消费、违约失信等损害游客权益的违法违规行为,于3月27日开始,大姚县文体广电旅游局深入两家旅行社门市部、一家旅行社服务网点、一家A级景区、部分旅游商品销售企业集中开展旅游市场秩序联合检查专项整治工作。
一是加大市场监管力度,全面推进旅游市场治理整顿工作。检查组认真查看了旅行社门市部和旅行社服务网点2017年以来与游客签订的旅游合同,对旅行社旅游路线报价单和旅游合同实际签订报价内容进行核实,未出现以不合理的低价组织旅游活动,以不合理低价诱导消费等广告宣传和产品报价行为,发布的旅游宣传广告符合规范,信息真实、准确。目前,我局未接到游客针对旅行社门市部和旅行社服务网点的任何投诉。
二是突出旅游市场监管重点,取消旅游定点购物场所。不在设置旅游商品定点购物场所,对以前设置的旅游商品购物点收回了旅游商品定点购物宣传牌。联合市场监管等相关部门把原有购物店列为社会商品零售企业进行统一监管,进一步加大管理力度,使这些企业进一步强化服务、诚信经营,规范经营。
三是强化监督管理,确保市场秩序治理整顿工作落到实处。县文体广电旅游局还将不定期的深入旅游企业,对旅游市场进行重点抽查,同时对工作进展和下一步的工作任务进行总结归纳,并针对工作出现的热点、难点等问题深入调研、分析归纳,不断推动旅游市场秩序监管工作的创新发展。
一是加大市场监管力度,全面推进旅游市场治理整顿工作。检查组认真查看了旅行社门市部和旅行社服务网点2017年以来与游客签订的旅游合同,对旅行社旅游路线报价单和旅游合同实际签订报价内容进行核实,未出现以不合理的低价组织旅游活动,以不合理低价诱导消费等广告宣传和产品报价行为,发布的旅游宣传广告符合规范,信息真实、准确。目前,我局未接到游客针对旅行社门市部和旅行社服务网点的任何投诉。
二是突出旅游市场监管重点,取消旅游定点购物场所。不在设置旅游商品定点购物场所,对以前设置的旅游商品购物点收回了旅游商品定点购物宣传牌。联合市场监管等相关部门把原有购物店列为社会商品零售企业进行统一监管,进一步加大管理力度,使这些企业进一步强化服务、诚信经营,规范经营。
三是强化监督管理,确保市场秩序治理整顿工作落到实处。县文体广电旅游局还将不定期的深入旅游企业,对旅游市场进行重点抽查,同时对工作进展和下一步的工作任务进行总结归纳,并针对工作出现的热点、难点等问题深入调研、分析归纳,不断推动旅游市场秩序监管工作的创新发展。
(责任编辑:明志)