开班仪式上，酒泉市副市长何效祖作开班动员讲话，并提出全市各旅游部门、各饭店要建设经济效益好、服务质量好、品牌建设好、节能环保的精品绿色星级饭店目标，为“行业旅游服务质量提升行动”夯实坚实的基础。

  培训班邀请了酒泉市副市长何效祖、西北师范大学旅游学院酒店管理系主任谢民、兰州文理学院副教授展丽蕊、兰州政安消防培训中心主任李渊为本次培训班授课。他们分别就当前星级饭店发展现状及经济发展趋势，精心准备了标准化建设、精细化管理、品牌建设、质量管理、酒店管理和消防安全等方面的教学内容，通过深入浅出的讲解、案例分析、亲自示范、课堂互动等教学方式，展开了专业、精彩的培训。学员听课认真，课后主动与培训老师对接，探讨酒店的发展模式，计划回去后对酒店员工进行再次培训。

  通过此次培训，进一步提升了酒泉市星级饭店管理人才的综合水平，为参训人员开了眼界、启迪思路，为酒泉市政府提出的“服务质量提升”目标奠定了良好的基础。

  酒泉市各县（市、区）旅游局业务骨干、旅游星级饭店、非星级饭店中高层管理人员近200人参加了培训。（文/酒泉市旅游局）