广东:中山国贸大酒店开展满三年期评定性复核
受全国旅游星级饭店评定委员会办公室的委派,国家级星评员吴健敏、曹葆荣,于日前,按照国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308—2010)和全国旅游星级饭店评定委员会下发的《关于做好2016年度星级饭店复核工作的通知》要求,在广东省星评办、省、市旅游局的配合下,对中山国贸大酒店进行了五星级饭店评定性复核工作。
国家星评小组听取了国贸大酒店五星级评定性复核工作汇报,饭店总经理梁一夫详细汇报了饭店的基本概况、五星级复核准备、饭店经营管理、企业文化、节能减排、安全管理、人力资源管理等情况。
随后,国家星评小组对照国家标准对该饭店进行了全面细致的检查,先后查看了外围环境、客房、大堂、贵重物品保管室、行李房、商务中心、餐厅、厨房、会议中心、各类客房、健身房、泳池等,结合检查前对饭店暗访以及查阅相关书面材料,对酒店各项内容进行考核与评分。两位国家星评员对中山国贸大酒店在五星级评定性复核工作中所做的工作给予了肯定,同时,也指出了饭店经营管理中存在的一些问题与不足,并与酒店管理方进行了深入地交流,希望引起酒店高度的重视。最后,星评成员认为,国贸大酒店必备项目达标、设施设备评分和营运质量评价合格,并表示将结果汇报国家星评委作结论性评定。
酒店方表示会以这次复核工作为契机,继续完善酒店的管理工作,提升酒店的硬件设施和服务体系,推动酒店再上一个新台阶,力求使酒店的五星级牌匾永不褪色,为展示中山良好的旅游形象作贡献。
(李海波)