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福建:三明市“五招”发力整治“不合理低价游”
2016/12/7 13:51:37 来源:三明市旅游局 [] [打印]
       12月5日起,三明市旅游局联合市工商局、市物价局,兵分两路,分别深入尤溪、将乐、永安、泰宁等地重拳整治“不合理低价游”,着力解决“不合理低价游”扰乱市场秩序的突出问题。

  一是下架低价游产品。对综合旅游网站、旅行社网站、旅游在线预定服务网站、旅游景点网站和网站旅游频道、旅游网站APP及媒体等进行摸底,清理,对低价游产品进行下架;

  二是处治虚假广告宣传。严厉查处旅行社为招徕、组织旅游者发布的低价信息,以及虚假宣传、误导旅游者等行为,启动涉嫌刊登“不合理低价游”产品广告的约谈制度;

  三是堵住低价游源头。严格旅行社签订合同条款并履行义务,不许旅行社以虚构价格诱导消费者预订产品,强制购物、自费或增加购物、自费,延长停留时间,堵住“不合理低价游”源头,并要求游客共同参与抵制“不合理低价游”,共同维护整个行业正常的价格秩序,让游客在感受到产品价格有竞争力的同时也享受有保障的服务,切断“不合理低价游”链条;

  四是建立行业自律机制。由市旅游协会牵头,倡议旅行社进一步加强诚信建设和行业自律,建立健全行业自律性监管制度,对违规会员采取警告、业内批评、通告、会员资格除名等惩戒措施;同时,各县(市、区)旅游局均与辖区内旅行社签订《旅行社诚信经营承诺书》,要求不仅要实行承诺制,更需实行诚信制,共同抵制“不合理低价游”;

  五是加大检查监督。市旅游局联合监管部门带队督查检查和社会监督员暗访调查两种方式,组织开展全市整治“不合理低价游”专项行动督察检查,强化执法检查的威慑力,引导市场主体自觉守法。同时,设立并公布“不合理低价游”投诉举报热线,发挥旅游服务质量社会监督员和旅游志愿者的监督作用,鼓励社会各界积极提供“不合理低价游”的线索,对投诉、举报和随机抽查中发现的“不合理低价游”线索及时立案,依法查处。

(责任编辑:李海波)