浙江:2016年度宁波旅游行业监管工作会议顺利召开
为贯彻部署2016年度宁波市行管工作,近日,全市旅游行业监管工作会议在云海宾馆召开,市旅游局励永惠局长、杨雄鹰副局长出席会议并讲话。各县(市)区
旅游局、东钱湖旅游度假区旅游与湖区管理局、杭州湾新区旅游局的分管局长、行管科长40余人参会。会议邀请了行业协会及旅游企业负责人就当前行业形势、存
在问题及企业转型升级、特色发展等内容作了介绍,为主管部门下一步的政策引导和行业管理工作提供了很好借鉴。
会上,飞扬、国旅(宁波)、余姚河姆渡、八爪鱼、目的地等旅行社分别就旅行社的资本发展、内部管理、品质服务、电子平台、互联网+等主题分享了企业的经营 之道;南苑环球、开元名都、天港禧悦、慈溪大酒店及奉化海百桃源酒店则通过改变管理思维、酒店产品转型、营销渠道拓宽、特色化服务等方面作了很好的经验介 绍。此外,作为饭店、旅行社两大行业协会的会长单位,慈溪杭州湾大酒店总经理胡云波及宁波职工旅行社总经理宣学军,分别从行业现状、存在问题及具体措施作 了汇报,体现了协会组织在行业发展和自律工作中的应有贡献,也为各地旅游局引导行业转型升级和品质提升提供了很好借鉴。会议中各县(市)区旅游局分别就 2016年行管工作重点作了交流发言。在此基础上,董聘怡副处长对全市2016年度行业监管重点工作进行了布置,监管处各条线同志分别就相关重点工作进行 了解释。
励永惠局长在会上指出,要按照全域旅游发展理念来统领我们的行管工作,重点要抓好四个方面工作:一是坚守底线,落实责任,构建旅游安全预防体系。要求各地 进一步落实旅游企业安全生产主体责任和各管理部门的监管责任,同时强化重点领域和环节的监管。二是创新思路,勇于突破,加快企业转型升级。要求旅行社、酒 店行业敢于突破、敢于创新,从产品设计、经营管理、服务形式、渠道调整等各个方面有效探索企业转型升级。三是加强监管,引导文明,推进行业健康有序发展。 要切实抓好今年“五大整治行动”和“三大规范行动”,加强部门联动和诚信信息公开。同时要进一步落实文明旅游工作任务,多方面、多渠道开展文明旅游和理性 消费宣传引导。四是转变观念,完善服务,提升行业监管精准水平。要求各旅游主管部门一方面要转变管理理念和方式,另一方面要优化服务和导向,从粗放低效监 管向精准高效监管转变。
会议最后,杨雄鹰副局长对全市旅游监管工作提出三点要求:一是进一步树立行管工作重要性的认识,切实贯彻落实好励局长在这次监管会议上的讲话精神;二是按 照国家、省市旅游工作会议要求,理清行业监管工作思路,完成今年行管十大重点工作和五大工程;三是加强学习,不断提高我们监管工作水平。
会上,飞扬、国旅(宁波)、余姚河姆渡、八爪鱼、目的地等旅行社分别就旅行社的资本发展、内部管理、品质服务、电子平台、互联网+等主题分享了企业的经营 之道;南苑环球、开元名都、天港禧悦、慈溪大酒店及奉化海百桃源酒店则通过改变管理思维、酒店产品转型、营销渠道拓宽、特色化服务等方面作了很好的经验介 绍。此外,作为饭店、旅行社两大行业协会的会长单位,慈溪杭州湾大酒店总经理胡云波及宁波职工旅行社总经理宣学军,分别从行业现状、存在问题及具体措施作 了汇报,体现了协会组织在行业发展和自律工作中的应有贡献,也为各地旅游局引导行业转型升级和品质提升提供了很好借鉴。会议中各县(市)区旅游局分别就 2016年行管工作重点作了交流发言。在此基础上,董聘怡副处长对全市2016年度行业监管重点工作进行了布置,监管处各条线同志分别就相关重点工作进行 了解释。
励永惠局长在会上指出,要按照全域旅游发展理念来统领我们的行管工作,重点要抓好四个方面工作:一是坚守底线,落实责任,构建旅游安全预防体系。要求各地 进一步落实旅游企业安全生产主体责任和各管理部门的监管责任,同时强化重点领域和环节的监管。二是创新思路,勇于突破,加快企业转型升级。要求旅行社、酒 店行业敢于突破、敢于创新,从产品设计、经营管理、服务形式、渠道调整等各个方面有效探索企业转型升级。三是加强监管,引导文明,推进行业健康有序发展。 要切实抓好今年“五大整治行动”和“三大规范行动”,加强部门联动和诚信信息公开。同时要进一步落实文明旅游工作任务,多方面、多渠道开展文明旅游和理性 消费宣传引导。四是转变观念,完善服务,提升行业监管精准水平。要求各旅游主管部门一方面要转变管理理念和方式,另一方面要优化服务和导向,从粗放低效监 管向精准高效监管转变。
会议最后,杨雄鹰副局长对全市旅游监管工作提出三点要求:一是进一步树立行管工作重要性的认识,切实贯彻落实好励局长在这次监管会议上的讲话精神;二是按 照国家、省市旅游工作会议要求,理清行业监管工作思路,完成今年行管十大重点工作和五大工程;三是加强学习,不断提高我们监管工作水平。
(责任编辑:暮紫)