“您好，请出示导游证。”

       “能不能通融一下？我的证忘在家里了。”

       “送过客人后，请到旅游部门接受处置。”

       9月22日上午，武夷山市天游峰，旅游、景区、公安、交警部门组成的联合执法组，正在开展随机检查，及时发现破坏旅游秩序违法行为，当日，查处无证上岗、不举社旗等违规行为3起。据了解，旅游联合执法组进驻一线，这类检查已常态化开展。

       “此次查处的不亮证行为，很可能被处以8000元至1万元的处罚。”武夷山市旅游局执法大队相关负责人表示：按照《旅游法》规定，旅游主管部门可对无证上岗的导游员处以一千元以上，一万元以下罚款。“我们建议处以重罚，要让当事人吸取深刻教训，让同行引以为戒。”

       武夷山市旅游秩序整治持续深入。野导、交通、竹筏、设施整治力度加大，一批扰乱、破坏旅游秩序的违法行为人被严肃处理。

       司机黄某未取得道路运输证和道路客运许可证私自载客，被依法处以8000元罚款。野导暨某、项某带领7名游客逃票进入水帘洞景区，分别被依法刑拘6日和4日。被《福建综合频道》曝光的筏工童某、温某，因索取、收取小费，分别被处以扣10分、停排三个月和扣5分、停排10分处罚。而竹筏工兰某仅因行排时吸烟，就被扣除3分。

       八月初，武夷山部分景区门票代售点和旅游购物点仍存在不亮证经营、捆绑售票、诱导购票等乱象。眼下，这些代售点和购物点已获得整改，实现规范经营。一位知情人透露，诱导游客购买非景区门票十分暴利。“有利就有人挺而走险，现在好了，基本不敢了。”

       从武夷山市旅游部门了解到，野导揽客、交通混乱、服务滞后、欺客宰客不同程度的存在，究其原因，在于监管不力。对此，武夷山市政协委员朱燕涛表示：“近段时间，我们的游客数量没有下降，反而有所增长。这反映出武夷山在根治监管懈怠顽疾上，下了真功夫。”

       目前，武夷山在交通、野导、竹筏、设施等领域的整治实现了常态化，更新了景区标识标牌，启动了旅游公厕革命，修复了老旧旅游道路。武夷山旅工委还发布了《野导联动整治告知函》，明确针对野导揽客、逃票进山等乱象的处置方法，从亮证经营，明码标价，建立野导、黑车黑名单，设置票源数据库等方面规范旅游市场，加强监管力度。

不只是整改，更要提升。武夷山以整改为契机，完善旅游设施，提升接待能力，扩大城市容量，避免旅游供给与爆发式、井喷式的旅游市场不适应，为国(庆黄金周的到来做足准备。（武夷山新闻网报道徐大崇 罗志强 吴明淞）