一、全民参与打响从业培训攻坚战
全面落实省政府的安排部署,深入贯彻落实鹤岗市“五大产业”战略布局,提升旅游服务水平,9月13日由鹤岗市旅游局联合市人社局、市外事办、市财政局、 市中行举办的鹤岗市中俄旅游从业人员就业创业培训班正式开班。邀请俄罗斯比罗比詹市旅游局局长、杜马议员库利科夫、比罗比詹市阿穆松格旅游有限公司总经理 法依娜加入授课团队,市、县旅游行政管理部门干部职工、旅游企业从业人员、导游、讲解员、旅游储备人才300人参加了为期8天的培训。此次培训班涉及范围 之广、规模之大,创造出了鹤岗市旅游培训工作的新高潮。其目的在于强化与俄方在旅游资源、旅游市场、旅游从业等方面的国际交流合作,利用培训成果规范从业 人员职业操守,维护旅游市场秩序,不断提升旅游行业核心竞争力,持续推动旅游行业提档升级,助力全市经济转型发展。
二、务实推进打响中俄旅游合作攻坚战
为充分发挥旅游业的拉动力、融合力,为旅游产业融合发展提供良好的旅游市场平台,创新旅游市场业态,加强中俄旅游的深度合作,鹤岗市旅游局成功举办了 2016年中俄旅游交流与合作会谈,应鹤岗市政府方面邀请,俄罗斯比罗比詹市旅游局局长、杜马议员库利科夫、比罗比詹市阿穆松格旅游有限公司总经理法依娜 与鹤岗市外事办、旅游局、教育局、中医院、运通国际旅行社鹤岗分社等单位负责人就中俄旅游交流与合作一事进行了会谈。双方在和谐的会谈环境下,交流了中俄 学生文化教育、中医养生旅游及中俄旅游企业合作等问题,并达成了共识:中俄双方加强旅游合作力度,开通旅游团队的绿色通道,让两国及两市的游客得到更深入 的旅游交流;开通学生冬夏令营游、中医养生、垂钓度假游旅游精品线路,俄方将于2017年俄罗斯春节(中国元旦)组织第一批俄罗斯游客来鹤开展中医养生旅 游。
三、扎实开展打响综合监管联席会议攻坚战
为认真贯彻落实省政府第六十五次常务会议关于建立省市两级旅游市场综合监管工作联席会议制度的要求,加强部门间协调配合,促进我市旅游业持续健康发 展,9月14日下午,鹤岗市旅游市场综合监管工作联席会议在市政府召开。市旅游局、市物价局、市市场监督管理局等16家旅游市场综合监管工作联席会议成员 单位参加了会议。全市要统一思想、统筹协调,树立大局观念,全力做好旅游市场秩序专项整治这项规定动作。深刻认识旅游市场秩序的重要性,把思想和行动统一 到中央和省市的要求上来,要把旅游市场监管、提升服务质量放到重要位置,履职尽责,依法办事,齐心协力整治旅游市场秩序,共同打响鹤岗旅游形象品牌,使我 市旅游市场秩序综合监管掀起新的篇章。
四、严加管治打响旅游市场秩序专项整治攻坚战
为解决影响我市旅游市场秩序的突出问题,加大对游客和社会反映的热点、难点问题的处理力度,我市以宣传教育引导、政策和措施疏导、专项清理整治相结合, 开展了旅游市场秩序专项整治行动。结合我市旅游实际,细化工作任务,严格时间节点,阶段性任务全面推进完成,并向由顾立华处长、饶桂萍处长带领的省旅游委 督察组一行汇报了相关工作推进情况,得到了省旅游委督察组的高度认可,认为我市领导重视,措施得当,旅游市场秩序整顿工作开展扎实。我市将不断加大旅游市 场秩序的执法力度,强化规范管理,不断健全旅游市场秩序监管服务工作机制,着力完善依法行政长效管理制度,严格规范执法行为,构建健康有序的旅游市场环 境,为迎接省政府开展旅游市场秩序整治督查工作做好全面准备。